Содержание
Зачем цветочному бизнесу снимать видео Reels для инстаграма и как делать это так, чтобы они приводили новую аудиторию
В июле 2021 года в России появился новый формат видео — Instagram Reels. Фактически это аналог TikTok, только внутри инстаграма. В Reels можно снимать или загружать короткие видео от 0,1 секунды до 1 минуты, сочетать их с музыкой или оригинальными звуками и делиться ими в социальной сети. Сейчас русскоязычная аудитория Reels насчитывает более 20 млн пользователей.
В этом материале SMM-специалист во флористике Мамаджан Саидова на примере студии Lacy Bird расскажет, как цветочный бизнес может использовать Reels и как снимать видеоролики так, чтобы они набирали много просмотров. Дальше слово Мамаджан.
Чек-лист: что писать в соцсетях цветочного магазина — 7 идей
Зачем Reels нужен бизнесу
Reels — это новый формат: в мире он появился чуть больше года назад, в августе 2020-го. Поэтому сейчас Инстаграм сам бесплатно продвигает качественные Reels. На мой взгляд, это уникальная ситуация, и она не продлится долго.
Reels не могут повлиять на продажи напрямую, так как это развлекательный контент. Но с помощью Reels можно решать другие задачи цветочного бизнеса:
— привлекать новую аудиторию и увеличивать число подписчиков;
— повышать вовлеченность аудитории;
— увеличивать лояльность аудитории.
Теперь в деталях о том, как это работает.
Привлечение новой аудитории, увеличение количества подписчиков.
Это главная задача Reels на данный момент. Если ваш ролик попадет в рекомендации, его увидит новая аудитория. Фактически это бесплатная реклама вашего аккаунта: если снять хороший Reels, Инстаграм будет продвигать его бесплатно.
для цветочного
магазина
витрина — все в одном месте
Повышение индекса вовлеченности аудитории — engagement rate. Возможно, новая аудитория, привлеченная благодаря Reels, будет нецелевой. Например, с помощью Reels в инстаграм Lacy Bird привлекается много зарубежной аудитории. Эти люди не купят цветы, им просто интересен контент. Они реагируют на него и тем самым повышают engagement rate аккаунта Lacy Bird — индекс вовлеченности аудитории.
Engagement Rate, или ER, в SMM — это метрика продвижения, которая отражает количество пользовательских реакций на контент. Чем больше пользователь взаимодействует с аккаунтом — смотрит, комментирует, лайкает, сохраняет или шерит посты, — тем чаще видит новый контент этого аккаунта в ленте. А это уже влияет на клики, переходы на сайт и продажи. Поэтому повышение ER — главная цель ведения инстаграма Lacy Bird.
Видео лучше удерживает внимание пользователя, чем фото: картинку ты можешь пролистать за долю секунды, а видео заставляет остановиться и подождать, что будет дальше. А значит, оно повышает ER всего аккаунта.
Неудивительно, что Инстаграм в целом переориентируется на видео. 1 июля 2021 глава Instagram Адам Моссери объявил о планах соцсети по запуску полноэкранных видео и назвал TikTok и YouTube главными конкурентами компании.
Будущее за теми, кто снимает видео.
Удержание старой аудитории, увеличение её лояльности.
Если ваши ролики попадут в рекомендации к вашим подписчикам, вы будете чаще мелькать у них в ленте и запомнитесь. И когда у них возникнет вопрос «где заказать цветы?», они сразу вспомнят о вас.
Менеджер свяжется и познакомит вас с Посифлорой
Какое оборудование нужно для съемки Reels
Качественный видеоконтент становится вирусным сам по себе. Но к сожалению, при загрузке в Reels качество видео ухудшается. Именно поэтому так важно использовать хорошее оборудование: если первоначальная картинка будет качественная, то и после загрузки она будет выглядеть неплохо.
Телефон с хорошей камерой. В Lacy Bird для съёмки Reels используется iPhone 12 Pro. Это должен быть обязательно iPhone: при съемке на Android качество оставляет желать лучшего. Разница настолько значительна, что иногда мне кажется, что Инстаграм сотрудничает с Apple.
Если вы пока не можете себе позволить последний iPhone, можно купить более старую модель (но не старше iPhone 10, так как у ранних моделей уже не обновляется программное обеспечение). Но в целом потратиться стоит: это не какие-то бездумные расходы, это вклад в бизнес.
Качественный контент — это главное, особенно для магазинов, которые хотят развиваться в онлайне.
Дополнительное оборудование. Еще можно приобрести петличку и стабилизатор. Петличка пригодится, если вы будете снимать интервью с флористами или проводить прямые эфиры. А стабилизатор делает картинку лучше — камера в руках не будет трястись.
Всё остальное оборудование (штатив, свет, столы для предметной съёмки) приобретать необязательно. Для начала достаточно просто купить iPhone и начать снимать при естественном освещении.
Как и что снимать, чтобы Reels набирали много просмотров
Нет какого-то на 100% работающего алгоритма, чтобы ролик точно залетел в рекомендованное. Но есть несколько лайфхаков, которые могут повысить вероятность успеха:
Ролик должен вызывать эмоции. Это главное правило. Причем неважно, какие это эмоции — положительные или отрицательные. Главное, чтобы человек узнал в ролике себя или своего близкого.
Хорошо заходят ролики, в которых смоделирована какая-то ситуация. Например, девушка выходит из ЦУМа с пакетом Луи Виттон в одной руке и с коробкой Lacy Bird в другой. Подписчица смотрит и думает: «о, я тоже так хочу!»
Или человек видит цветы, раскрашенные красной краской, и думает: «Блин, какая мерзость! Как так можно?!» Возможно, даже оставит гневный комментарий или перешлет другу, чтобы поделиться своим возмущением.
Качественный видеоряд. Как я уже говорила, качественный контент становится вирусным сам по себе. Чем лучше качество картинки, тем выше вероятность, что Reels попадет в рекомендации и наберет много просмотров.
Трендовая музыка.Чтобы ролик набрал много просмотров, нужно угадать с треком. Бизнес-аккаунтам это сделать сложно, потому что им не разрешено использовать попсовую музыку. Есть доступ только к тем трекам, которые разрешает Инстаграм, и трендовой музыки там нет.
Из этой ситуации есть два выхода:
- Делать ролики с оригинальной музыкой. Это выглядит так: вы монтируете ролик в стороннем приложении (например, в Inshot), накладываете в нем музыку. И тогда при загрузке в Инстаграм эта музыка будет отображаться как «Оригинальная аудиодорожка».
- Искать крутую музыку у крупных блогеров.
Поиск музыки у блогеров выглядит так:
- С рабочего аккаунта заходите в Reels блогера.
- Ищете ролики, которые набрали больше всего просмотров.
- Сохраняете аудиодорожку этих роликов в сохраненное.
4. Переходите по треку и видите ролики других пользователей, созданные с использованием этой музыки. Если у многих роликов с разным качеством картинки много просмотров, значит, дело именно в треке.
5. Нажимаете на «Сохранить аудиодорожку», чтобы добавить этот трек в «Сохраненное» аккаунта.
6. Используете этот трек в своих Reels.
Где искать вдохновение
Чтобы искать вдохновение для Reels, необязательно смотреть именно видеоролики. Я могу просто посмотреть на то, как пролетают птицы вечером над домами, и придумать ролик, где вместо этих птиц будут искусственные бабочки.
Посты, стори, даже пейзаж за окном — всё может стать источником вдохновения.
Аккаунты, о которых я расскажу ниже, — мой личный список вдохновения. У вас он может быть совершенно другой, и это нормально.
- Цветочный магазин «Артбалкон». У них невероятно качественные Reels. Думаю, однажды я не выдержу и просто напишу им: «Как вы это делаете?! Как такое вообще возможно?»
- Цветочный проект Антона Шуранова «Собран в саду».
- Цветочный магазин Gala Flower. Они делают очень атмосферные ролики, где показывают свой основной продукт: букеты с огромным количеством цветов. Такие ролики рассчитаны на их целевую аудиторию. Возможно, с них даже приходят продажи.
В целом я стараюсь смотреть аккаунты, не связанные с цветами. Все цветочные аккаунты так или иначе повторяют друг за другом, а хочется сделать что-то новое и необычное. Вот что вдохновляет меня лично:
- Марка обуви, одежды и аксессуаров из Санкт-Петербурга Sintezia.
- Официальный аккаунт Nike.
- Аккаунт бренда бытовой техники Bork.
- Аккаунт фотографа Dominika Brudny. Она почти не делает Reels, но зато у нее очень красивые посты.
- Аккаунт мужчины с очень красивой квартирой в Берлине. В квартире две комнаты, но по фото кажется, что там огромный дом с семью комнатами. Я изучаю каждый его пост: где что лежит, как сочетаются между собой цвета. Всё это безумно красиво!
Также важно снимать Reels для себя, для своего личного аккаунта. В рабочих аккаунтах у нас всегда есть какие-то творческие рамки, какие-то ограничения. Но в личном аккаунте ничего этого нет. И мы можем снять ролик так, как видим именно мы, выразить свой творческий потенциал.
Снимать Reels для себя — это способ развлечься, расслабиться, проявить себя в мире и получить отклик.
С чего начать, если вы никогда не снимали видео
Просто снять что-то и выложить, сделать первый шаг. Можно посмотреть Reels какого-то крупного цветочного аккаунта, выбрать то, что вы можете сделать прямо сейчас, и повторить. Скопировать тренд, идею, или трек, или всё сразу. В этом нет ничего плохого: повторяя за лучшими, вы учитесь.
Дальше нужно просто много-много смотреть, тренировать насмотренность. Анализировать успешные ролики по вашей тематике: почему это нравится людям, в чем секрет успеха. И тогда со временем вы сможете придумать что-то свое.
Важно пробовать разные форматы. То, что зашло у другого, необязательно зайдет и у вас тоже, нужно тестировать.
В чем монтировать Reels, когда и как публиковать
Не прогоняйте ролики через несколько видеоредакторов: это съедает качество. В Lacy Bird обычно монтируют с помощью InShot (бесплатной версии вполне достаточно), а какие-то сложные ролики — в Adobe After Effects.
Публиковать Reels лучше всего с той же периодичностью, что и посты: один раз в день. Также важно оставлять его в ленте хотя бы на два дня: тогда ролик набирает больше охватов. Потом можно убрать из ленты и оставить только в разделе Reels.
Не стоит скачивать свои видео из TikTok и загружать их в Reels: качество будет ужасное.
Повторим
- Reels — это новый формат, поэтому сейчас Инстаграм сам бесплатно продвигает качественные Reels. Это уникальная ситуация, и она не продлится долго.
- Reels не могут повлиять на продажи напрямую, так как это развлекательный контент. Но с помощью Reels можно решать другие задачи цветочного бизнеса: бесплатно привлекать новую аудиторию, повышать вовлеченность.
- Инстаграм в целом переориентируется на видео. Поэтому за видеоконтентом будущее — вам стоит научиться его снимать, если планируете продавать в онлайне.
- Для того чтобы начать снимать Reels, не нужно покупать сразу много оборудования, достаточно просто купить iPhone.
- Чтобы попасть в рекомендованное и набрать много просмотров, ролик должен вызывать сильные эмоции, иметь качественную картинку и трендовый трек.
- Вдохновение для роликов можно найти везде: не только в чужих Reels, но и в постах, стори и даже пейзаже за окном.
