Помогаем владельцам цветочного бизнеса зарабатывать больше

Даем контроль над всеми показателями бизнеса

Владелец контролирует бизнес онлайн, на экране планшета видит все важные показатели бизнеса: выручку, маржинальность, средний чек, процент повторных продаж и так далее.

Упрощаем и автоматизируем бизнес-процессы цветочного магазина

Например, мы автоматизировали доставку цветов. Теперь флористы не тратят время на ее сопровождение, это делает система. Курьеры в ней планируют доставки и отмечают их статусы.

Делаем фичи и сервисы, которые помогают бизнесу продавать

Например, в Посифлоре можно сделать интернет-магазин по продаже цветов за 5 минут. Для этого не нужно нанимать программиста, дизайнера, копирайтера и других специалистов.

2031
владельцев бизнеса уже подключились к Посифлоре
ноутбук с логотипом Посифлоры

Делаем то, что нужно владельцам цветочного бизнеса и их сотрудникам для работы

1

С какими проблемами часто сталкиваются собственники?

2

Флористы в праздники занимаются сопровождением доставки, а не продажей цветов. Бизнес много теряет на этом

разработчики Посифлоры за работой
Узнаем проблемы и боли цветочного бизнеса

Каждый месяц проводим 50–60 часовых интервью с собственниками и флористами. Изучаем бизнес-процессы, узнаем проблемы и боли владельцев бизнеса. Стремимся понять, как улучшить нашу систему, чтобы она приносила больше пользы.

Делаем фичи, которые помогают решить проблемы

По результатам интервью определяем, какие функции нужно доработать, какие нужно добавить, а какие вообще не нужны. Основные критерии выбора: поможет ли это владельцам сделать эффективнее бизнес-процессы и повысить прибыль их бизнеса.

Свой отдел разработки: чтобы система стабильно работала и постоянно улучшалась

разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой разработчики Посифлоры за работой
Разбираемся в разработке программ

Один из собственников Посифлоры Яков Лурье руководитель российской компании по разработке программных решений для бизнеса. Под его руководством работает более 100 специалистов: разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и проджект-менеджеров. За 20 лет они разработали и протестировали сотни программных решений.

Обеспечиваем быстродействие и стабильность работы системы

Регулярно проверяем, чтобы Посифлора стабильно работала после обновлений программ на гаджетах. Так, Apple обновила свою систему. В ходе проверки нашли проблему на iPhone 5/5s перестала отображаться диаграмма клиентской аналитики. Сразу исправили ее, теперь диаграмма отображается на всех устройствах нормально.

Разрабатываем новые функции системы

Отдел постоянно работает над тем, чтобы в системе было больше полезных функций для владельцев бизнеса и флористов. За первую половину 2021 года добавили 20 новых функций, разработали приложение для Windows и сделали удобное приложение на телефон для флориста. Вот что запустили за эти 6 месяцев.

15
ИТ-специалистов работают над системой
ноутбук с логотипом Посифлоры

Владельцы бизнеса не тратят время на обучение сотрудников, это делаем мы

Устанавливаем систему

По запросу владельца цветочного магазина подключаемся удаленно к ноутбуку в магазине и помогаем установить систему на него

Подключаем оборудование

Проверяем, чтобы планшеты, сканеры штрихкодов, POS-терминалы, терминалы для оплаты картами правильно работали с Посифлорой.

Настраиваем систему

Задаем владельцу вопросы о бизнесе и настраиваем Посифлору так, чтобы ему и флористам было удобно ей пользоваться.

Обучаем работе с системой

Показываем собственнику, флористам, оператору склада и другим сотрудникам, как решать в Посифлоре свои задачи. Обучение проводим онлайн.

Персональный менеджер помогает собственнику развивать бизнес

У каждого собственника цветочного бизнеса, который работает с Посифлорой, есть персональный менеджер

Он регулярно подсказывает, как с помощью системы меньше времени тратить на контроль и больше зарабатывать. Рассказывает о новых функциях. Помогает владельцам внедрить эти функции в бизнес-процессы.

Первоклассная поддержка: отвечаем на запрос за 2 минуты даже ночью

Круглосуточно отвечаем на технические вопросы. Если появятся проблемы с кассой и другим оборудованием, отчетами или аналитикой, подключимся к решению вопросов в праздники, выходные и даже ночью.

Обратиться в техподдержку быстро и просто. В Посифлоре нажали кнопку «Поддержка» → Выбрали мессенджер → Написали запрос

Техподдержка консультирует по телефону в удобное для собственника время. Если необходимо, высылает дополнительные инструкции и пояснения

Скриншот переписки в Вацапе с техподдержкой POSiFLORA

Делаем полезный контент для владельцев магазина, чтобы им было проще работать

Регулярно выпускаем статьи, кейсы и организовываем вебинары, чтобы владельцы и флористы получали новые и актуальные знания, которые помогут повысить их доход.

Статьи делаем с опытными экспертами из разных областей: маркетинг, финансы, флористика, маркетплейсы, налоги и другие. В основном темы статей типовые боли, страхи и проблемы, о которых говорят нам владельцы цветочных магазинов во время интервью.

В кейсах делимся опытом и результатами развития бизнеса владельцев цветочных магазинов.

Каждую неделю новые статьи о цветочном бизнесе

Посмотрите систему изнутри

Наш специалист расскажет и покажет, как работает Посифлора

Данные успешно отправлены!

Мы уже обрабатываем вашу заявку и скоро перезвоним.

Чтобы скрасить ожидание, почитайте наш блог и соцсети. Собираем там самую полезную информацию для цветочной сферы.