Программа
лояльности

Мотивируйте клиентов
приходить чаще и тратить больше

Попробовать бесплатно

Влияйте на поведение клиентов

Снижение оттока

Покупатели останутся с вами, чтобы сохранить бонусы и скидки

Частота посещений

Возвращаться за букетами станет проще, если вы предложите оплатить баллами

Средний чек

Баллы и скидки мотивируют брать дополнительные товары

Попробовать 3 дня

Все типы лояльности

Скидочные
программы

✅ Покупки станут выгоднее и привлекательнее для клиентов

✅ Рассчитывайте скидки автоматически по заданным правилам

✅ Меняйте процент скидки в зависимости от категории клиента

✅ Создавайте фиксированные или накопительные скидки

✅ Тестируйте акции на отдельные услуги и товары

Бонусная
программа

✅ Накопительные баллы помогут удержать клиентов

✅ Стимулирует посетителей приходить чаще

✅ Поможет вернуть клиентов, которые давно не посещали вас

✅ Мотивирует покупать чаще

✅ Экономически выгоднее скидок

Цветочная
подписка

✅ Увеличивает прибыль за счёт событий клиента

✅ Напоминает купить букет к нужной дате

✅ Позволяет клиенту оплатить букеты вперёд и получать их к нужным датам

Гибкая настройка под ваши цели

Устанавливайте свои
правила расчёта
для максимальной выгоды

Распределяйте клиентов
по категориям
для эффективной работы

Знайте все о своих клиентах

Чтобы увеличивать выручку в вашем цветочном

Посифлора поможет мгновенно определить самых важных клиентов и сделать для них выгодное предложение

Программа поможет быстро вычислять потерянных клиентов, чтобы их вовремя вернуть

Анализируйте, сколько прибыли приносят разные группы клиентов и знайте, как влиять на эти показатели

Сегментируйте клиентов по разным
категориям и делитесь с ними актуальными
предложениями

Подключить

Зачем магазину внедрять такую систему?

Чтобы превратить случайных покупателей в постоянных. Это не маркетинг, а инструмент управления клиентской базой с измеримой отдачей. Она автоматически сегментирует гостей по частоте, чеку и событиям — и помогает принимать решения на основе данных, а не интуиции.

Чем программа лояльности для цветочного эффективнее разовых скидок?

Разовые скидки привлекают «охотников за выгодой». А персонализированная мотивация, например, бонусы за покупки в феврале к 8 Марта, работает на удержание. Такие акции в цветочном магазине становятся частью диалога, а не распродажей.

Можно ли обойтись без скидок в цветочных магазинах?

Да. Баллы, ранний доступ к новым композициям, статус «Постоянный гость», напоминания ко дню рождения — всё это повышает вовлечённость без потери маржи. Главное — не снизить ценность предложения, а усилить эмоциональную привязанность.

Нужны ли вообще цветочные акции?

Только если они адресные. Массовые снижают ценность бренда и привлекают разовых клиентов. А индивидуальные — например, +10% бонусов к годовщине первого визита — укрепляют доверие и повышают шанс на повторную покупку.

Как быстро клиенты это почувствуют?

Сразу после первой покупки: система мгновенно сообщает, сколько баллов начислено и что можно получить. Это создаёт эффект: «Меня заметили — здесь мне рады». Такой подход повышает NPS и частоту рекомендаций «из уст в уста».

Как проверить, что это работает?

Следите за тремя метриками:

доля вернувшихся в течение 60 дней,
средний чек участников системы,
количество «возвращённых» гостей. Тех, кого система нашла и активировала.

Почему цветочному магазину нужна программа лояльности?

В цветочном бизнесе конкуренция высока, а клиентская лояльность — один из главных источников стабильного дохода. Программа лояльности повышает частоту повторных покупок на 30–50%, а также увеличивает средний чек за счёт бонусных начислений и целевых предложений.

Клиенты, которые участвуют в акциях и накопительных системах, с большей вероятностью порекомендуют магазин друзьям и вернутся в день рождения, 8 Марта или День святого Валентина — даже без напоминаний. Это особенно важно в сезонных продажах, когда акции становятся триггером для импульсных решений. Программа лояльности для цветочного магазина — не просто инструмент удержания, а стратегическое преимущество, которое окупается уже через 2–3 месяца.

Увеличьте частоту покупок и средний чек

Узнайте подробнее о программе лояльности для вашего цветочного

Программа лояльности