Содержание
Акции и специальные предложения для цветочного бизнеса – инструмент, способный повысить продажи, привлечь новых покупателей, а также повысить лояльность постоянных. Но прежде чем их вводить, нужно определить цели и выбрать подходящую механику проведения акций, чтобы они действительно работали.
Список промокодов, скидки, бесплатные предложения на услуги для вашего цветочного бизнеса
Цели проведения акций
Подумайте, какой результат хотите получить. Чаще всего акции в цветочном магазине проводят, чтобы:
Привлечь новых клиентов. Для этого подойдут несколько проверенных методов. Например, скидка на первый заказ. Например, клиент, впервые обратившийся в магазин, получает 10% скидку на любой букет или бесплатную доставку. Еще один способ – бонусы за рекомендации. Действует это так: если покупатель приводит друга, то оба получают скидку или подарок (например, небольшую композицию или открытку). Такие акции хорошо работают через соцсети, где люди охотно делятся выгодными предложениями.
Увеличить средний чек. Тут хорошо сработают акции на покупку дополнительных товаров или более дорогих вариантов. Предложите «комплект»: например, приобретая букет, клиент получит скидку на вазу или коробку конфет. Другой вариант — спецпредложения типа «Купи два букета — получи скидку на третий».
Стимулировать повторные покупки. Именно для этого когда-то придумали программы лояльности и накопительные скидки. Можно внедрить систему бонусных баллов: за каждую покупку клиент получает некоторый процент от суммы обратно на счет. Этот счет он может использовать при оплате следующего заказа. Еще один вариант – «Карта постоянного покупателя», по которой после определенного количества покупок предоставляется скидка или подарок. Также популярны предложения типа «каждая пятая покупка бесплатно» или «накопите сумму покупок на 5000 рублей — получите скидку 10% на следующий заказ».
Продвинуть сезонные товары. Сезонные акции в цветочном бизнесе помогают продать цветы, востребованные в определенный период. Например, в начале весны особенно популярны тюльпаны, а в осенний период – хризантемы. Можно писать о них в соцсетях магазина, а в коммуникации использовать фразы типа «цветок сезона» или «букет сезона».
Распродать остатки. Цветы имеют ограниченный срок хранения, поэтому важно своевременно находить для них покупателей. Спецпредложения для цветочного магазина помогают сократить убытки и ускорить продажу таких товаров. Например, можно запустить акцию«Вечерняя скидка» — ближе к закрытию магазина предлагать цветы со скидкой 30–50%.
Виды акций для цветочного магазина
Чтобы спецпредложение было эффективным, важно правильно выбрать его формат. Рассмотрим популярные виды акций для цветочного магазина:
- Скидки и бонусы – классический способ привлечения клиентов. Например, скидка 10% на букет в день рождения или бонусы за покупки.
- Подарки при покупке – при заказе на определенную сумму клиент получает в подарок открытку, упаковку или небольшой букет.
- Комбо-предложения – комплект букет+шоколад по хорошей цене.
- Реферальные программы – клиент приводит друга и получает скидку на следующую покупку.
- Флористические мастер-классы – способ привлечь аудиторию и увеличить вовлеченность. Они позволяют потенциальным покупателям ближе познакомиться с процессом создания букетов, что вызывает интерес и доверие к магазину, а также мотивирует их чаще посещать точку продаж или делать заказы.
- Праздничные акции в цветочной сфере – символические скидки на 8 Марта, День матери, День учителя.
Менеджер свяжется и познакомит вас с Посифлорой
Механика проведения акций
Разработка механики проведения акций – ключевой этап в их организации. Успех спецпредложения зависит от нескольких факторов:
Простота участия. Чем проще воспользоваться предложением, тем выше конверсия. Если, например, нужно зарегистрироваться, а потом ввести куда-то промокоды, у многих клиентов пропадет желание участвовать. А вот если акция работает по простому принципу – например,«Купи букет — получи скидку 10% на следующий» или «При покупке от 3000 рублей подарок», то клиентам легче принять решение и воспользоваться предложением. Прозрачность условий снижает вероятность отказа от участия и повышает доверие к магазину.
Срочность и ограниченность по времени. Ограниченные по срокам акции для увеличения продаж работают эффективнее. Это связано с тем, что ощущение дефицита стимулирует принимать решение быстрее, избегая откладывания покупки на потом. Например, спецпредложения типа «Только сегодня! Скидка 20% на все букеты» или «Осталось 10 букетов со скидкой — успейте купить!» повышают мотивацию совершить покупку здесь и сейчас.
Ясные условия. Клиент должен четко понимать, что он получает. Если условия сформулированы нечетко или содержат скрытые нюансы, это может вызвать недоверие и разочарование у покупателей. Например, если объявлена скидка 20%, но мелким шрифтом указано, что она действует только при покупке от 5000 рублей, клиент в итоге почувствует себя обманутым. Хороший пример — акция «Каждый третий букет бесплатно», где все ясно: покупаешь два — третий получаешь в подарок без дополнительных условий.
Продвижение. Как клиент поучаствует в акции, о которой даже не узнает? Важно не только создать интересное предложение, но и донести его до целевой аудитории. Для этого используют социальные сети, рекламу и email-рассылки. Например, публикация в ВК с красивыми фото букета и четким описанием условий акции привлечет внимание подписчиков. Таргетированная реклама поможет охватить новых клиентов, а email-рассылка напомнит «постоянникам» о специальном предложении.
Как выбрать подходящую акцию?
Чтобы понять, какие акции можно устраивать в цветочном магазине, важно учитывать сезонность, целевую аудиторию и ассортимент. Например:
- Сезонные акции в цветочном магазине – скидки на весенние тюльпаны или осенние композиции.
- Праздничные акции в цветочной торговле – предложения на День святого Валентина или Новый год.
- Акции для привлечения клиентов – бесплатная доставка при первой покупке.
- Акции для увеличения продаж – вторая композиция со скидкой 50%.
Оставьте это Посифлоре
пока программа займется цифрами
Продуманные акции увеличат продажи и сделают клиентов лояльнее. Важно выбирать такие акционные механики, которые будут соответствовать целям их проведения. И приносить выгоду не только покупателям, но и самому магазину.
Использование разнообразных видов акций для цветочного магазина позволит охватить разные группы клиентов и сделать бизнес более устойчивым.
