13 июня
40 мин

Цветочный бизнес и закон о персональных данных — что нарушают 80% магазинов, даже не зная об этом

Ваш телефон

Посмотреть запись вебинара можно по кнопке ниже.

Смотреть запись

Николай Мисник

Практикующий эксперт по информационному праву

Ваш телефон

Посмотреть запись вебинара можно по кнопке ниже.

Смотреть запись

Что обсудим на вебинаре

  • как работать с персональными данными клиентов — например, что оформлять, если хотите сделать рассылку;
  • что изменилось в законе о персональных данных за последнее время и о каких изменениях нужно беспокоиться цветочному бизнесу;
  • несколько сценариев, в которых магазин обязан получить от клиента разрешение на работу с его персональными данными;
  • какие нарушения закона привлекают внимание клиентов и проверяющих, а о каких можно не беспокоиться;

«База данных клиентов, способы и история коммуникаций с ними, данные получателей доставки — все это персональные данные, с которыми вы обязаны работать по правилам»

Николай Мисник, практикующий эксперт по информационному праву, генеральный директор ООО «РЭАЦ Эксперт», председатель комитета по безопасности предпринимательской деятельности ТПП РО.

Ситуация

Цветочные магазины просят у клиентов разные данные: имя получателя, адрес

А ведь это персональные данные — и по закону их нельзя использовать без разрешения. Повезет, если клиент просто так даст свои имя и телефон, а потом будет радоваться каждому СМС с акциями и скидками. А что, если нет? Клиент начнет жаловаться во все инстанции, а владельца ждет штраф. Оно вам надо?

Решение

Разработать алгоритм, как действовать, что и с кем подписывать — это не сложно

На вебинаре обсудим несколько ситуаций, в которых магазин обязан предупредить клиента об обработке его данных, и то, как это практически сделать. Бывает и так, что магазин действовал по закону, а на него все равно поступила жалоба — дадим алгоритм, как действовать.

Запись вебинара

Цветочный бизнес и закон о персональных данных — что нарушают 80% магазинов, даже не зная об этом

вебинар прошел, но польза вечна

Запись вебинара
Ваше имя
Ваш телефон

Посмотреть запись вебинара можно по кнопке ниже.

Смотреть запись

Посифлора — программа учета для цветочного бизнеса

Программа сама считает всё, что помогает бизнесу зарабатывать больше: маржинальность, средний чек, прибыль, выручку. Настраивайте систему лояльности, принимайте оплаты, продавайте онлайн. Управляйте вашим цветочным даже удаленно.

Приглашаем на бесплатный разбор вашего цветочного бизнеса

Статьи по теме

Телеграм-канал блога

Анонсы последних статей, чек-листы, гайды и инструкции, разборы букетов, истории владельцев, неочевидные способы зарабатывать в цветочном бизнесе больше.

Каждый день — новый материал.

Читать

О чем мы поговорим:

Елена Петрова
Менеджер
Посифлоры
  • Разберём задачи вашего бизнеса
  • Подберём функции, которые помогут магазину зарабатывать больше
  • Покажем, как они работают в Посифлоре
Мы позвоним один раз, чтобы узнать детали и рассчитать финальную стоимость

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами

Имя
Телефон
Когда позвонить

Данные отправлены!

Наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру телефона

Покажем, как Посифлора будет работать у вас
Получить презентацию
Получить презентацию
Проведем презентацию для вас:

Обсудим ваши задачи и покажем, как Посифлора может их решить

Ваш телефон

Данные отправлены

Наш менеджер свяжется с вами

×

Обратный звонок

Мы свяжемся с вами и ответим на все вопросы
×

Чат с Посифлорой

Ответим на все вопросы в вашем любимом мессенджере.

Выберите удобный месседжер и начните диалог прямо сейчас

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

Данные отправлены!

Наш менеджер свяжется с вами по указанному номеру телефона

Читайте гайд: Как отвечать на негативные отзывы — инструкция и примеры

Рассказываем, как отвечать на негативные отзывы, чтобы сохранить репутацию цветочного магазина, но при этом не заискивать перед клиентами.
Имя
Ваш телефон
Когда позвонить

Поздравляем!

Ниже вы можете скачать файл.
Надеемся, что полученная информация окажется вам полезной.

Получить файл