Содержание
На «Авито» можно не только быстро продать старые вещи, но и успешно вести бизнес. В предыдущей статье рассказали, как продавать цветы на этой площадке, в чем ее особенности и кому она подойдет.
Дальше разбираемся, как запустить продажи, — вместе с Ольгой Новиковой, автором ютуб-канала Olinbuket.
Результата 8–10 баллов
Результат 5–7 баллов
Результата 0–4 балла
Шаг 1. Проанализируйте конкурентов
Первым делом нужно изучить предложения, которые уже есть на «Авито»:
- сколько конкурентов в вашем городе и есть ли они вообще;
- какую стратегию они используют и что продают;
- какой примерно уровень цен;
- какие у вас сильные стороны и как вы можете выделиться на фоне других продавцов.
После этого станет проще выбрать стратегию продвижения и понять, подходит ли «Авито» вашему бизнесу.
Например, у предпринимателя уже есть офлайновый цветочный магазин, но он недоволен продажами и хочет продавать еще 100 роз в день. Он идет на «Авито», размещает пару объявлений и думает, что быстро продаст партию.
На сайте уже есть аналогичные объявления. У одного из конкурентов цветы стоят 110 рублей за штуку, а наш предприниматель только закупает за 80 рублей. Чтобы цена была конкурентоспособной и пришли клиенты, розы на площадке должны стоить примерно 100 рублей. Но тогда прибыль за розу составит всего 20 рублей.
В таком случае нужно подумать, стоит ли заходить на «Авито» с подобными целями и позиционированием. Возможно, на другой площадке и в другой конкурентной среде цветы можно продать намного выгоднее.
Анализ конкурентов. Чтобы проанализировать конкурентов, достаточно ввести в поисковой строке «Авито» запрос, например «купить розы», и указать город.
Появится список объявлений конкурентов. Когда просматриваете их, обращайте внимание на количество объявлений, их структуру, подачу и изображения. Все эти показатели заносите в таблицу — так анализировать и сравнивать предложения будет легче.
Совет: оценивайте не только витрину объявлений, но и реакцию продавца. Напишите 2–3 конкурентам с простым уточняющим вопросом и посмотрите, как быстро они отвечают, насколько вежливо общаются, предлагают ли альтернативы. Скорость и тон коммуникации — один из главных факторов продаж на «Авито». Если вы будете отвечать быстрее и четче, это уже конкурентное преимущество.
Отзывы. Часто в отзывах покупатели могут указать на недостатки. Например: «На фото было одно, а привезли другое». «Цветы хорошие, свежие, но жалко, что без доставки». «Писал три раза — постоянно нет в наличии нужного букета. Зачем размещать фото?»
Это говорит о том, что продавец не подготовил нужные изображения, вовремя не обновил объявление или не продумал способ доставки. Если вы учтете такие нюансы — есть шанс, что клиенты отдадут предпочтение вам.
Хитс: выпишите повторяющиеся жалобы конкурентов и сделайте из них свои преимущества. Если клиенты жалуются на отсутствие доставки — добавьте доставку и укажите это в первых строках объявления. Если недовольны несоответствием фото — разместите реальные фотографии своих работ и прямо пропишите: «Фото актуальные, букет собираем как на картинке». Такой подход повышает доверие и конверсию.
Аслан Мукатаев
— предприниматель и эксперт по продажам и партнёрствамПросмотры объявлений. Попробуйте понять, почему одни объявления открывают чаще, чем другие. Клиента привлекло яркое фото, низкая цена или понятный заголовок?
Когда вы определили слабые и сильные стороны конкурентов, можно выстраивать собственную стратегию продвижения на «Авито».
Шаг 2. Определитесь со стратегией
Я знаю три основные стратегии торговли на «Авито»:
- массовость;
- уникальность;
- сезонность.
Массовость. Стратегия предполагает большое количество объявлений и доступную цену.
Например, мы хотим продавать кенийские розы в Санкт-Петербурге, но там уже достаточно аналогичных предложений. Как поступить? Можно размещать по 10–15 объявлений в день — и тогда они будут занимать около 50% поисковой выдачи. Покупатель будет чаще видеть наши предложения — шансы, что он купит именно у нас, увеличиваются.
В моем случае такой подход сработал сразу: мы размещали много объявлений и предлагали не слишком высокие цены. У нас были выгодные условия работы с поставщиком, поэтому одна роза стоила всего 29 рублей.
Уникальность. Можно зайти на сайт с тем цветком, которого пока еще нет в городе, или создать новый тренд*.
Например, недавно была мода на цветную гипсофилу. Некоторые торговали на «Авито» исключительно ею и на этом сделали прибыль в первый же месяц.
Сезонность. Эта стратегия пока не очень распространена среди тех, кто занимается цветочным бизнесом на «Авито». Предприниматель может сделать акцент на актуальные потребности клиента и зайти на площадку, например, летом со свадебными букетами, а зимой — с зимними композициями и венками.
Лайфхак*: не ограничивайтесь одной стратегией. Протестируйте каждую в течение 2–3 недель и отслеживайте показатели: количество просмотров, откликов, конверсию в продажу. Часто лучше всего работает комбинация — массовость для базовых позиций и уникальность для «магнитов», которые привлекают внимание к профилю. Такой подход снижает риски и помогает быстрее найти свою рабочую модель на «Авито».
Шаг 3. Выберите статус аккаунта
На «Авито» можно продавать цветы как частное лицо или как компания. Аккаунт компании в поиске покупатель видит так:
Что дает статус компании? Компаниям доступна функция автозагрузки. Вы настраиваете дни и время выгрузки объявлений — и они публикуются автоматически. Например, можно загрузить 200 или 500 объявлений сразу и сэкономить несколько рабочих дней.
Статус компании могут получить юридические лица и индивидуальные предприниматели с ОСНО, УСН, ЕСХН и ПСН. Самозанятым и лицам, которые не регистрировали предпринимательскую деятельность, пока что доступен только частный аккаунт.
Чтобы получить тот или иной статус, сначала нужно зарегистрироваться как частное лицо. Процедура стандартная: нужно ввести номер телефона, на который отправят код, и подтвердить его.
Если решили вести бизнес от лица компании, после регистрации измените тип профиля.
Дальше нужно будет ввести ИНН компании и подтвердить его — перевести любую сумму на кошелек «Авито». Когда деньги зачислятся на счет, статус поменяется.
Лайфхак*: если вы планируете системные продажи и большой объем объявлений, сразу выбирайте статус компании. Даже при небольшом обороте автозагрузка и брендированный профиль экономят десятки часов в месяц и повышают конверсию за счет доверия. Если же тестируете нишу или запускаетесь с минимальным бюджетом, начните с частного аккаунта и переходите на статус компании после первых стабильных продаж.
Шаг 4. Подключите тариф
Для бизнеса «Авито» предлагает три тарифа:
| Базовый | Расширенный | Максимальный |
| • Показывает статистику просмотров объявления за день, неделю или месяц | • Включает все услуги из базового | • Включает все услуги из базового и расширенного |
| • Можно узнать, как часто ваши предложения добавляют в избранное, и понять, какие из объявлений нужно исправить или продвинуть | • Позволяет размещать информацию о компании | • Позволяет создать собственный дизайн магазина и добавить логотип, который пользователь будет видеть в объявлении и результатах поиска |
| • Доступно автопланирование объявлений: они будут публиковаться автоматически в нужное время | • Больше возможностей для форматирования текста объявления: перечни, эмодзи, шрифтовые выделения | • В объявление можно добавить ссылку на магазин |
| • Не показывает предложений конкурентов: покупатель не видит аналогичных объявлений, когда просматривает ваши | ||
| Бесплатно | От 2 000 рублей в месяц | От 4 000 рублей в месяц |
Как только пользователь подключает любой тариф на «Авито» — он получает доступ к профессиональному кабинету Avito Pro.
Если воспользоваться всеми возможностями тарифов — можно создать полноценную страницу магазина с собственным дизайном, логотипом и витриной.
Размещение объявлений оплачивается отдельно. Стоимость каждого зависит от региона, категории и количества.
Например, если вы разместите 10 объявлений в категории «Растения» в Томске, то за каждое заплатите 14,9 рубля — в сумме 149 рублей. Если объявлений будет 500, то стоимость одного снизится до 3,46 рубля, а общая сумма будет 1728 рублей. Чем больше объявлений, тем меньше стоимость каждого.
В Москве при 10 размещениях стоимость одного объявления равна 31,4 рубля. А при 500 размещений — 5,76 рубля.
Перед тем как выбирать тариф, нужно определиться со стратегией и количеством объявлений в месяц. Мы начинали с 290 штук — это 13–14 объявлений в день. Заходили и смотрели у конкурентов, сколько они выкладывают в день. Нам нужно было не меньше, чтобы магазин был наверху в просмотрах.
На старте лучше выбирать базовый тариф или расширенный. Максимальный стоит взять, когда уже немного поработали и поняли, как устроено «Авито».
А еще вначале можно вообще обойтись без тарифа — потестировать площадку и понять, насколько вам удобно в нем работать. Мои ученицы подали одно бесплатное объявление, заплатили 154 рубля за продвижение и сразу получили семь корпоративных заказов.
После того как определились с количеством размещений и подключили тариф, можно сразу начинать работать. Объявление обычно модерируют в течение часа.
Главное
• «Авито» — это не просто площадка для разовых продаж, а полноценный канал для цветочного бизнеса. Здесь можно системно продавать, тестировать ниши и выстраивать стабильный поток заказов. Главное — подходить к запуску как к бизнес-проекту, а не как к эксперименту «попробую и посмотрю».
• Старт всегда начинается с анализа конкурентов. Важно понять, сколько продавцов уже работают в вашем городе, какие букеты и композиции они предлагают, как оформляют объявления, какие цены ставят и как общаются с клиентами. Именно это помогает определить свою точку входа и избежать типичных ошибок новичков.
• Отзывы — источник реальных инсайтов. Жалобы клиентов на несоответствие фото, отсутствие доставки или долгие ответы — это готовый список ваших будущих преимуществ. Если закрыть эти слабые места, можно быстро занять позицию более надежного продавца.
• Стратегию нужно выбирать осознанно. Массовость подходит для захвата поисковой выдачи и работы с базовым ассортиментом. Уникальность помогает выделиться за счет редких позиций или нового тренда. Сезонность позволяет зарабатывать на пиковых потребностях — свадьбах, праздниках, памятных датах. Часто лучшая модель — комбинация стратегий.
• Статус аккаунта влияет на доверие и масштаб. Частный профиль подходит для теста ниши. Статус компании — для системных продаж, автозагрузки объявлений и формирования бренда. Чем выше доверие к профилю, тем проще покупателю принять решение о покупке.
• Тариф и инструменты продвижения ускоряют рост. Доступ к статистике, автопланированию, брендированию и профессиональному кабинету Avito Pro позволяет работать не интуитивно, а на основе цифр. А грамотное планирование объема объявлений снижает стоимость размещения и повышает рентабельность.
• Главный принцип запуска — считать и тестировать. Смотрите на просмотры, отклики, конверсию, реакцию аудитории. Меняйте фото, заголовки, стратегию, если показатели не устраивают. «Авито» дает гибкость — важно ею пользоваться.
В итоге успех продаж на площадке зависит не от удачи, а от системного подхода: анализа, выбранной стратегии, правильного статуса аккаунта и грамотного использования инструментов продвижения.
