Содержание
Кажется, эффективная реклама стоит дорого. Но на самом деле даже при минимальном бюджете можно сделать так, чтобы о вашем магазине заговорили.
Как организовать такую рекламную кампанию — рассказывает Роман Масленников, генеральный директор и партнер PR-агентства «Взрывной PR». В конце статьи — 5 примеров идей рекламных кампаний, разработанных агентством Романа специально для цветочного бизнеса. Они вам могут показаться безумными или странными, но таков взрывной пиар. Вы можете взять какие-то из этих идей или придумать свои. Опирайтесь на ценности и философию своего магазина.
Чек-лист: что писать в соцсетях цветочного магазина
Взрывной пиар: что это и зачем нужен
Чтобы компании получить широкую известность и сэкономить на бюджете, я рекомендую использовать принципы взрывного пиара.
Например, делаем букет для какой-то звезды, а она выкладывает его в инстаграм с отметкой магазина. Ее подписчикам становится интересно, кто же делает такие букеты, и они приходят к вам в инстаграм. Кто-то просто подписывается, а кто-то и заказывает букеты. Мы ничего не потратили на эту рекламную кампанию, но получили и подписчиков, и продажи.
для цветочного
магазина
витрина — все в одном месте
У взрывного пиара две цели:
- повысить узнаваемость бренда или продукта — то есть чтобы как можно больше людей узнали, что есть такой цветочный магазин и там можно собрать вот такие букеты
- привлечь внимание широкого круга людей к новому продукту, новому магазину, бизнесу либо мероприятию.
Из плюсов здесь экономия на рекламном бюджете. Если правильно реализовать идею, она станет вирусной сама, безо всякого бюджета на продвижение.
Главное отличие «взрывного пиара» от классического — большая скорость распространения информации. Классического пиара хватает надолго, но раскачивается он до полугода. А при «взрывном» история может разлететься по СМИ и соцсетям буквально за несколько часов.
Есть и минус: эффект взрывного пиара недолговечен. Ажиотаж быстро вспыхнул, но так же быстро погас, и нужно опять повторить акцию или придумывать что-то другое.
Идея 1: выиграй спор или съешь цветы
Можно ввести еженедельную рубрику в инстаграме. Выбирается спорщик, ему дается задание. Если он не выполняет задание, то ест букет и выкладывает это в сториз. Есть букет по-настоящему не обязательно, достаточно убедительно притвориться.
В кадре должна находиться фирменная оберточная бумага с логотипом магазина. Это нужно для того, чтобы ваш магазин можно было узнать, даже если кто-то просто сделает скрин сториз и перешлет другу. Важно, чтобы логотип бренда был везде, чтобы его было невозможно как-то вырезать или замазать.
Менеджер свяжется и познакомит вас с Посифлорой
Идея 2: драка за букет в дамской комнате
В соцсетях появляется видео, как две девушки дерутся за букет в дамской комнате известного ресторана. Видео снято на телефон неизвестным очевидцем.
Естественно, на упаковке букета крупным планом название цветочного магазина.
Идея 3: вакансия вип-курьера
Размещаете вакансию, в ней указываете заведомо фантастические требования, например:
- умение водить Бентли;
- образование в МГИМО или МГУ;
- 3 или лучше 5 иностранных языков и зарплата 300 тысяч.
Дальше могут быть варианты. Например, можно прислать всем соискателям письмо с объяснением, что это шутка и на самом деле такой вакансии не существует. И предложить скидку 10% на первый букет.
Идея 4: в поисках самой красной розы
Капризная девушка заказала своему молодому человеку добыть необычный цветок. Например, самую красную розу в городе. И теперь он обходит все цветочные магазины в поисках «того самого» цветка, фотографирует розы из разных магазинов, сравнивает между собой. И рассказывает о своих поисках и находках в инстаграме.
В выборе критерия нужно отталкиваться от своей целевой аудитории. Какой критерий для нее наиболее важен? Это может быть насыщенность цвета, срок жизни, наличие или отсутствие аромата.
Обзор не должен выглядеть как реклама. Поэтому важно опубликовать его не в соцсетях бренда, а от лица обычного человека. И, конечно, нужно писать не только о позитиве, но и о негативе. В бочке мёда обязательно нужна ложка дёгтя, иначе не поверят.
Идея 5: подарки в случайный день
Старая, но работающая схема. Например, можно дарить цветы или небольшие подарки всем девушкам, случайно зашедшим в магазин в определенный день недели, каждый раз разный. Записывать на видео их реакцию и рассказывать об этом в своих соцсетях.
Как придумывать такие идеи самому
Чтобы получить большой охват, нужно стать инфоповодом и попасть в СМИ. Для этого используйте следующие принципы: Парадокс, Повестка дня, Ценность — ППЦ.
Парадокс — это не только невозможный товар или услуга, но и невозможное событие. Разрыв шаблона. Например, в цветочный магазин обратился яхт-клуб и заказал праздничное украшение яхты. Интригует? Еще как!
Повестка дня — старайтесь, чтобы ваша новость задевала последние актуальные события. Например, заказчик хочет, чтобы все букеты были выполнены в форме молекулы коронавируса.
Ценность — это ценность вашего бренда или лично ваша. То есть если вырезать упоминания имени или бренда, новость будет работать точно так же? Вы должны быть прямым участником событий. Если даже СМИ вырежут название, должна остаться прямая речь спикера со всеми регалиями и в идеале фотография, где как бы ненароком виден ваш логотип.
В итоге мы получим новость, в которой явственно прослеживается месседж: из всех цветочных магазинов только ваш бренд готов браться за любые, даже самые необычные заказы, и только у ваших людей хватило компетенции для работы в непривычных условиях. Не каждый день приходится делать букеты в форме коронавируса, в конце концов.
У взрывного пиара есть риски
Когда вы ходите по грани, помните, что чем ближе вы к грани, тем сильнее будет общественный резонанс. А где резонанс, там и хейтеры, без этого никак. Но все равно: перед запуском акции стоит посоветоваться с юристами. Не всегда нужно идти на риск.
У нас была ситуация, когда мы отказались от акции. Мы собирались раздавать листовки в центре Москвы, но, как оказалось, за это могут сильно оштрафовать, так как бумажки — это все равно мусор. Юрист указал нам на это, и мы отказались от этой идеи. Чтобы не навредить ни своей репутации, ни репутации клиента. Так как негативный выхлоп у акции был бы слишком большим, даже при условии повышения узнаваемости бренда. И игра не стоила свеч.
Повторим
- Взрывной пиар помогает получить очень широкую известность в самый короткий срок.
- Если правильно реализовать идею, она станет вирусной сама, безо всякого бюджета на продвижение.
- Главное отличие взрывного пиара — скорость распространения информации. «Взрывной» инфоповод может разлететься по разным СМИ буквально за несколько часов.
- Взрывные идеи можно придумывать самостоятельно. В такой идее должен присутствовать разрыв привычного шаблона, актуальная повестка и ценность вашего бренда.
- Не забудьте проверить, чтобы логотип бренда был везде, чтобы его было невозможно как-то вырезать или замазать.
- Перед запуском акции стоит посоветоваться с юристами. Не всегда нужно идти на риск. Вы должны понимать, стоит ли оно того.
