Типы клиентов цветочного магазина и как с ними работать
Практические советы для флористов и владельцев цветочных магазинов по работе с разными типами клиентов. Как найти подход к каждому клиенту, наладить общение и повысить средний чек.
Купить за 150 ₽
Для оплаты из-за рубежа можно использовать: карты МИР,
Белкарт, АПРА, Корти Милли, Express Pay и кошелёк ЮMoney. Инструкция
Белкарт, АПРА, Корти Милли, Express Pay и кошелёк ЮMoney. Инструкция
Когда флорист знает про разные типы клиентов, умеет их определять и находить к ним подход, продажи идут лучше, а покупатели уходят довольными.
Кому будет полезен гайд
Начинающим флористам
Если работа с клиентами вызывает стресс и кажется непредсказуемой
Флористам с опытом
Базово понятно, как работать с покупателями, но хочется углубить знания и узнать новые приемы
Владельцам цветочных
Если есть желание повысить качество клиентского сервиса и нужны конкретные рекомендации
В гайде ответы на важные вопросы о работе с клиентами
Какие типы клиентов бывают?
С чего начать общение с клиентом?
Что может оттолкнуть покупателя?
Как найти подход к разным покупателям?
Какие стратегии продаж использовать, чтобы повысить средний чек и не вызвать негатив?
Какие универсальные правила работы стоит соблюдать с любыми клиентами?
Заберите гайд
Покупателям бонус:
-
25% на подключение Посифлоры