Да, современные CRM-системы для цветочного бизнеса поддерживают электронный документооборот (ЭДО) с поставщиками. Вот как это работает:
Основные возможности:
- Автоматическая выгрузка заказов поставщикам;
- Обмен накладными и актами в электронном формате;
- Подписание документов электронной подписью;
- Синхронизация с бухгалтерскими системами.
Популярные CRM с поддержкой ЭДО:
- FloraCRM — интеграция с Диадок и СБИС;
- RetailCRM — работает с 1С-ЭДО и Контур;
- AmoCRM — подключается через API к различным сервисам.
Преимущества использования:
- Сокращение времени обработки документов на 60–80%;
- Уменьшение количества ошибок в заказах;
- Прозрачность взаиморасчетов с поставщиками;
- Автоматическое архивирование документов.
Для подключения электронного документооборота потребуется:
Обучить сотрудников работе с системой.
Выбрать совместимый сервис ЭДО;
Настроить интеграцию с CRM;