Чтобы магазин работал слаженно и приносил прибыль, важно правильно подобрать команду. Каждый сотрудник отвечает за свой участок и влияет на качество сервиса.
1. Для работы с покупателями:
- Продавца-консультанта с опытом общения и знанием кассы.
- Навыки работы с CRM, умение предлагать товары и оформлять заказы приветствуются.
- Важно: вежливость, внимательность и стрессоустойчивость.
2. Для создания букетов:
- Флориста с опытом от 1 года, чувством вкуса и знаниями по уходу за цветами.
- Умение работать по ТЗ, предлагать оригинальные идеи и оформлять витрины.
3. Для доставки:
- Курьера с пунктуальностью, опрятным внешним видом и опытом работы.
- Наличие личного транспорта желательно.
Дополнительно, в дни пикового спроса, можно привлекать помощника по залу: для уборки, приёмки товара, подмены продавца.
