Как создать заказ в приложении?

Заказы в «Посифлоре» создаются на экране заказов.

Экран заказов — экран по умолчанию. На него вы попадаете, как только заходите в приложение.

Чтобы вернуться на экран заказа с экрана «Календарь заказов», нажмите «На главную»:

Чтобы вернуться на экран заказа с любого другого экрана, нажмите ← в левом верхнем углу:

Чтобы создать заказ:

1. Добавьте любые данные заказа. Кнопка «Сохранить и свернуть» поменяет цвет с серого на синий. Вы можете дальше заполнять заказ. Если надо прерваться и вернуться к заказу позже, нажмите «Сохранить и свернуть»:

После создания заказа, у него будет отображен номер. Номер заказа отображен в карточке заказа над именем флориста:

Так же при взятии заказа в работу, номер будет отображен над полем выбора Клиента

Чтобы заполнить заказ:

1. Перейдите на экран заказа и заполните информацию по заказу и его детали:

• Клиента

• Товар

• Время и адрес доставки

• Описание к заказу, комментарии

• Бюджет

• Канал продаж

1. Добавьте клиента к заказу, нажмите Выбрать клиента

Как создать карточку клиента в приложении?

Как в приложении найти клиента и добавить его к заказу?

1. В левой части экрана выберите категорию товара, затем товар или введите название товара в поиске

• Нажмите на товар для добавления в ассортимент заказа:

• Если необходимо изменить количество товара, нажмите на товар, который уже добавлен в заказ и нажмите «+/−»:

1. Нажмите «Детали», чтобы указать подробности заказа:

• бюджет

• описание и теги заказа

• канал продаж

• время и и дату исполнения, когда заказ должен быть выполнен

• доставка и детали доставки, дату, время и адрес

• В поле «Бюджет» впишите сумму, на которую рассчитывает клиент или выберите из предложенных

1. Оставьте комментарий об особенностях заказа или предпочтениях клиента:

Комментарии помогут другому флористу правильно собрать букет, а в будущих заказах лучше понимать и предугадывать пожелания клиента. Например, клиент не любит прозрачную упаковку и предпочитает нестандартные букеты. Или, если букет для девушки, в него можно добавить романтики, а в букет для мамы — тепла.

1. Отметьте, через какой канал клиент сделал заказ:

1. Укажите дату исполнения заказа, к которой заказ должен быть готов:

• Установите время, к которому должен быть готов заказ. Чтобы установить точное время, перетащите ползунок или укажите точное время и нажмите Установить

• Не всегда заказ надо доставить к конкретному часу. Бывает, что букет можно вручить, например, с 12 до 14 часов. Чтобы установить диапазон, нажмите переключатель и выставьте два ползунка. Первый ползунок — начало диапазона, второй — конец:

1. Если заказ нужно доставить, нажмите переключатель и заполните все данные доставки:

• В форму «Доставка» мы вносим только данные получателя, а не клиента.

1. Добавьте фото заказа или пример, каким должен быть букет:

После заполнения заказа, можете перейти к выдаче заказа или нажать Сохранить и свернуть, чтобы вернуться к заказу позже.

Как взять в работу уже созданный заказ?

Вы можете взять в работу заказы, которые сделали другие флористы или администратор.

Для этого:

1. На экране заказа в правом верхнем углу нажмите «Календарь заказов»:

1. В карточке заказа нажмите на продуктовую корзину, чтобы взять заказ в работу:

Как работать с двумя заказами одновременно?

Вы можете оформлять два заказа одновременно, просто переключаясь между вкладками:

Можно оформить два заказа в магазине. Пока один покупатель выбирает цветы, от второго можно принять оплату

1. Нажмите Добавить заказа

1. Заполните данные нового заказа

В дальнейшем можно так же Сохранить и свернуть и вернуть к нему позже или сразу Завершить заказ