Рекомендуем предлагать дополнительные товары и услуги следующим образом:
- В момент оформления заказа: сработайте на желании клиента позаботиться о дорогом человеке и дополнить подарок — предложите шоколад, открытку, вазу.
- Визуально: разместите товары на видном месте (у кассы, рядом с букетами или на фото на сайте).
- Через прямые вопросы: не навязывайте, а спросите заботливо: «Добавим записку с теплыми словами?»
- Готовые наборы: соберите комплекты: букет + шоколадка+открытка+ доставка. Так покупателю легче согласиться.
Больше информации о дополнительных товарах в нашей статье «Какие дополнительные товары и услуги можно предлагать в цветочных магазинах».
