CRM-система (управление взаимоотношениями с клиентом) помогает увеличить средний чек цветочного магазина несколькими способами:
-
Персонализация предложений: CRM* (УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТОМ) (управление взаимоотношениями с клиентом) анализирует поведение клиентов и предлагает им товары, которые могут их заинтересовать.
-
Кросс-продажи: Система помогает предложить сопутствующие товары, увеличивая общий чек.
-
Автоматизация маркетинга: CRM* (УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТОМ) (управление взаимоотношениями с клиентом) помогает отправлять персонализированные скидки и акции, что стимулирует дополнительные покупки.