Да, в Posiflora есть встроенная клиентская база, которая сохраняет все заказы и контакты покупателей. Что доступно владельцу магазина:
1) Карточка клиента. Хранится имя, телефон, адрес, дата рождения, предпочтения и заметки — например, любимые цветы или важные даты.
2) История покупок. Система показывает, когда и что заказывал клиент, суммы, тип оплаты, способ доставки.
3) Сервис и лояльность. Можно устанавливать индивидуальные скидки, автоматически отправлять поздравления с праздниками и напоминания.
4) Быстрый поиск и фильтрация. Удобный интерфейс позволяет за секунды найти нужного клиента, сегментировать базу и работать точечно — например, с VIP-клиентами или покупателями без активности.
Всё это помогает выстраивать персональный сервис и повышать количество повторных заказов.
