Рекомендуемые шаги, если вы получили заказ и остались недовольны его состоянием:
Сделайте фото. Сразу сфотографируйте букет с разных ракурсов, чтобы было видно повреждения или увядание.
Свяжитесь с магазином. Напишите в поддержку или позвоните в течение 24 часов с момента получения.
Опишите проблему. Укажите номер заказа, приложите фото и расскажите, что именно не устроило.
Цветочный магазин рассмотрит обращение и предложит замену, возврат или компенсацию — по ситуации.
