Содержание
Что делает бот
Уведомляет о каждой продаже, выручке и системе лояльности.
Отправляет отчёт по результатам дня.
Позволяет собственникам видеть ключевые показатели бизнеса в реальном времени.
Кто может подключить
Администраторы цветочных магазинов.
Перейдите в админ панель Posiflora
(введите логин и пароль)Откройте вкладку “Контроль сотрудников”
(раздел находится в левом меню)
Перейдите в раздел: Telegram бот
Нажмите Добавить устройство
Выберите торговую точку и назначьте имя устройству.
Торговые точки и имя устройств можно изменить в любое время.
Выберите типы уведомлений, которые будут приходить в телеграмм вашего сотрудника.
Нажмите Сгенерировать ссылку.
Активируйте бота перейдя по ссылке или отсканировав QR
Вставьте ссылку в браузер, если подключаете сами или отсканируйте QR.
Отправьте ссылку сотруднику, который должен перейти по ней в мессенджере.
После перехода по ссылке в Telegram нажмите «Запустить» /Start
Бот автоматически свяжется с вашим профилем и начнёт отправлять уведомления.
Готово, далее бот будет присылать вам уведомления согласно выбранным типам уведомлений.
🌸 Простыми словами: как бот помогает флористам не забывать о клиентах
Что это и зачем нужно?
Представьте, что у вас есть маленький помощник, который напоминает: «У Анны через 3 дня день рождения — пора предложить ей цветы!». Именно это и делает бот Posiflora Informer — помогает не упускать важные даты ваших клиентов и вовремя предлагать услуги.
Кто может этим пользоваться?
✅ Владелец цветочного магазина
✅ Администратор
✅ Любой флорист, работающий с клиентами
Никаких специальных знаний не нужно — всё работает через привычный Telegram.
Как отправить напоминание клиенту?
Напоминание в телеграмм боте появляется за 3 дня до события.
Откройте бота в Telegram — он называется Posiflora Informer.
Напишите команду /help
Нажмите на кнопку “Напоминания о клиентах”
В следующем сообщении “Показать напоминания”.
Бот покажет список клиентов, у которых скоро праздник или важная дата.
Нажмите кнопку «Отправить в Telegram» или «Отправить в WhatsApp»
Вас автоматически перекинет в чат с клиентом, где уже будет заготовлен текст для отправки напоминания.
Текст сообщения: Здравствуйте!☺️ У вас скоро важное событие. Подберём букет или композицию для этого дня?💐
С помощью команды /help вызываются другие функции, например Дневная статистика
Возможные ошибки
Ошибка
Возможная причина
Решение
Ссылка не работает
Устарела (сгенерирована более 24 ч назад)
Сгенерируйте новую ссылку
Не приходит уведомление
Бот не был запущен в Telegram
Проверьте, что пользователь нажал «Start»
