Источники сделки — сумма денег по закрытым заказам, в разрезе источников сделки в выбранный период. Источник сделки — канал привлечения клиентов. Показывает по каждому каналу сумму закрытых заказов и отношение в процентах, по сравнению с другими каналами:
Не учитываются бонусы, которыми оплачивали заказ и заказы, которые клиенты вернули.
Как рассчитывается
Источники сделки = Сумма закрытых заказов клиентов из канала − возвраты − бонусные баллы
Например, вы хотите узнать выручку по отгрузке из канала Инстаграм за вчерашний день. Вчера по клиентам, которые узнали о вас из Инстаграм:
Закрыто заказов на сумму 10000 руб.
В кредит — на 500 руб.
Оплачено 9500 руб. Из них: бонусами — 1500 руб, наличным и безналичным — 8000 руб.
Возвращено 2 заказа на сумму 1750 руб.
Источник сделки «Инстаграм»=9500−1500−1750=6250
При создании заказа по умолчанию выставляется источник сделки Терминал.
Чтобы переименовать его, например “Офлайн магазин”, перейдите в админ панели в раздел:
Настройки > Источники сделок
Нажмите на три точки, Редактировать. Затем переименуйте на необходимое название.
