Чтобы узнать начислены ли клиенту бонусы за последнюю покупку:
Оставьте карточку заказа в приложении на планшете открытой, чтобы видеть номер заказа:

Перейдите «Клиенты и развитие», затем раздел Клиенты и перейдите в меню «Список клиентов».

В строке поиска введите имя или номер телефона и нажмите на имя клиента или его номер телефона:

Перейдите во вкладку «Бонусы»:

Снизу страницы, поле «История списаний и начислений бонусов» посмотрите номер последнего заказ, с которого были начислены бонусы:

Сравните с номером заказа в торговом приложении:

В данном примере мы видим, что бонусы начислены за заказ.