Чтобы товар перестал считаться зарезервированным в Посифлоре:
Как посмотреть резерв по конкретному цветку?
В админ панели перейдите в боковое меню, раздел — Учет и финансы, Склад - Обзор склада.
Выставите точку продаж, дополнительные параметры если это необходимо и введите название товара
Нажмите название товара или сразу на число резерва.
В карточке товара перейдите в раздел Резерв.
Выберите точку продаж. Посифлора покажет резерв этого цветка В заказах и В букетах
Выберите и откройте нужный заказ из списка, нажмите на номер заказа для его открытия.
В карточке заказа пролистайте страницу вниз и смените ему статус на любой доступный.
- Это необходимо для отображения заказа в торговом приложении
Заказы в приложении отображаются 7 дней, затем скрываются, для уменьшения нагрузки на устройство.
Готово. Теперь этот заказ перейдет в текущий день в календаре и станет доступен в приложении. Там можно будет удалить товар из резерва или завершить заказ.
Если заказ создан в закрытом периоде, сменить статус в админ панели нельзя. В этом случае вам необходимо обратиться в поддержку для его удаления: Поддержка
Если заказ после смены статуса не отображен в календаре заказов — введите его номер в поиске, в календаре заказов для отображения.
