Создавать заказы в торговом приложении удобно в магазине. Но если вы принимаете заказы через интернет или по телефону, не обязательно покупать ещё один планшет. Такие заказы можно создавать в админ-панеле, а флористы будут выполнять их в магазине, используя торговое приложение.
Для создания заказа в админ панели:
В админ панели перейдите в меню, раздел Заказы и нажмите Создать новый.
Введите имя или фамилию клиента, пока не увидите его в выпадающем окне:
Если клиента нет в базе, нажмите «Добавить нового клиента»:
В поле «Бюджет» внесите сумму заказа:
Если клиент внес предоплату, нажмите «Внести аванс», запишите сумму и выберите способ оплаты:
В поле «Источник сделки» выберите, каким способом клиент сделал заказ.
В поле «Пожелания заказчика» опишите, каким должен быть букет и все его особенности.
К заказу можно добавить изображение. Нажмите «+Добавить»:
В меню «Точка продаж» выберите магазин, который должен собрать заказ.
Установите дату и время, к которому заказ должен быть готов:
Укажите, как букет попадет к покупателю. Если он сам придет за ним, установите «Самовывоз». Если надо доставить, установите «Доставка», укажите контактные данные получателя и комментарии к заказу:
Нажмите «Создать заказ»
Теперь флористы увидят заказ в приложении и смогут взять его в работу.
Как принять аванс в нужную смену?
Чтобы учесть аванс в Посифлоре, нужно открыть смену. Когда пользователь создает заказ и вносит аванс в админ-панели, он не засчитывается автоматически.
Аванс засчитывается в ту смену, когда флорист взял заказ в работу. Например, если аванс внесли три дня назад, а заказ открыли сегодня — аванс засчитывается сегодня. Пока смена закрыта и заказ не в работе — Посифлора его не учитывает.
После создания заказа в админ панели с авансом:
Перейдите в торговое приложение и откройте уведомления.
Придет сообщение, что появился новый заказ. Нажмите «Открыть заказ».
Нажмите на иконку «Корзина».
Готово. Аванс пойдет в ту смену, когда заказ приняли в работу. Далее флорист может нажать Сохранить и свернуть, чтобы вернуться к заказу позже или сразу внести ассортимент или дополнить детали заказа.
При закрытии смены оплата будет учитываться в общей сумме в разделе Касса и будет отображена в разделе Транзакции
