У вас не получится работать с заказом, который взял в работу другой флорист. Такой заказ будет заблокирован.
Разблокировать заказ в приложении может флорист, который взял его в работу или администратор в админ панели.
Для этого флорист на экране заказа он должен нажать «Сохранить и свернуть»

Чтобы разблокировать заказ без флориста, который взял его в работу, у вас должно быть разрешение входить в приложение с пин-кодом этого флориста.
Если такое разрешение есть:
Перейдите на экран «Календарь заказов»

В карточке заказа нажмите на продуктовую корзину, чтобы взять заказ в работу:

Приложение сообщит вам, что заказ находится в работе у другого флориста. Нажмите ДА, чтобы взять заказ в работу

Если заказ отображен со значком “замка“, его может разблокировать только администратор в админ панели:

Для разблокировки заказа в админ панели:
Перейдите в раздел «Заказы».

В поисковой строке впишите номер заказа.

В общем списке заказов — Нажмите на три точки и выберите «Разблокировать».

Вернитесь к приложению, нажмите Синхронизировать заказы и проверьте отображение.
