Чтобы сделать сообщения личными, используйте переменные.
Переменные — фрагменты кода, вместо которых Посифлора подставляет имена и названия из своей базы данных. Вот какие переменные есть:
Название магазина, в котором клиент делал заказ.
Имя клиента.
Количество бонусов, которые есть у клиента.
Номер заказа.
Чтобы вставить в текст сообщения переменную:
1. Нажмите «Добавить переменную» и выберите переменную
Система вставляет переменные в конец текста, но вы всегда можете скопировать их в нужное вам место.
Например, клиента зовут Сергей, у него осталось 500 бонусов, номер его заказа в магазине «Букетная» — aaaa230000055, а шаблон сообщения:
##{{customer_name}}, здравствуйте. Ваш заказ ##{{order_doc}} передан курьеру. Ожидайте доставки.
У вас осталось ##{{customer_bonus_amount}} бонусов.
Цветочный магазин «##{{shop_name}}»
Когда заказ будет передан курьеру, клиенту придет такое сообщение:
Сергей, здравствуйте. Ваш заказ aaaa230000055 передан курьеру. Ожидайте доставки.
У вас осталось 500 бонусов.
Цветочный магазин «Букетная»
