Содержание
📱 Как начать работать курьеру (по шагам)
Войдите в систему
Вы можете использовать браузер или добавить иконку приложения на главный экран. При первом открытии страницы система предложит вам добавить иконку.
Откройте в браузере телефона ссылку вида: ваш-магазин.posiflora.com/couriers/login
Введите логин и пароль, которые вам выдали
Нажмите «Войти» — и вы внутри!
Откройте в браузере телефона ссылку вида: ваш-магазин.posiflora.com/couriers/login
Введите логин и пароль, которые вам выдали
Нажмите «Войти» — и вы внутри!
Разберитесь с цветами (это просто!)
Заказы помечены цветными «шапочками»:
Цвет | Что значит | Что делать |
🔵 Синий | Новый заказ | Принять в работу, спланировать маршрут |
🟠 Оранжевый | В пути | Ехать к клиенту, быть на связи |
🟢 Зеленый | Доставлен | Всё отлично, заказ закрыт |
🔴 Красный | Не доставлен | Указать причину (клиент не взял трубку, адрес неверный и т.п.) |
Пример, как это выглядит в приложении:
 |  |
Полезные кнопки в заказе
📞 «Звонок клиенту» — нажмите, и телефон сам наберёт номер
🗺️ «Маршрут» — нажмите на адрес, выберите Яндекс.Карты/Google Maps — и навигатор поведёт вас
🔄 «Смена статуса» — обновили статус заказа? Он мгновенно отобразится у флориста и администратора
Пример отображения у флориста:
💡 Почему это удобно
✅ Никакой путаницы — каждый видит только то, что нужно ему.
✅ Всё в реальном времени — изменили статус → все сразу увидели.
✅ Меньше звонков и сообщений — информация уже в системе.
✅ Проще планировать — курьер видит все адреса и может выстроить оптимальный маршрут.
✅ Клиенты довольнее — потому что вы всегда можете точно ответить: «Ваш заказ уже в пути».
🛠️ Частые вопросы
«А если у курьера нет интернета?»
Статусы обновляются, когда появляется связь. Лучше работать с интернетом — так все видят актуальную информацию.
«Можно ли добавить заказ «на ходу»?»
Обычно заказы добавляет администратор. Курьер видит то, что уже назначено на него.
«Нужно ли устанавливать приложение?»
Всё работает в браузере телефона, но можно и установить веб приложение. Главное — сохранить ссылку для быстрого входа.
