Чтобы в карточке клиента отметить любую памятную дату:
Перейдите «Клиенты и развитие», затем раздел Клиенты и перейдите в меню «Список клиентов» и в поле поиска начните набирать имя клиента, номер телефона или бонусной карты клиента:

Нажмите на имя или номер клиента:

Во вкладке «Календарь событий» нажмите «Создать событие»:

Заполните форму и нажмите «Создать событие клиента»:

Теперь у клиента есть два события, в которые он покупает цветы:

Незадолго до любого из этого события вы можете послать ему SMS с предложением купить цветы или даже со скидкой. Как это сделать читайте в статье: