Как отправить чек на почту или телефон покупателя

Как это работает

Современные онлайн кассы позволяют передать электронную копию чека покупателя по почте или в СМС.

Работает это так. При проведении продажи через программу можно к чеку добавить номер телефона или почту вашего покупателя. Этот чек отправляется в ваш ОФД (оператор фискальных данных) и оттуда автоматически пересылается покупателю

Что нужно для работы этой функции

Чеки отправляет не POSi­FLO­RA, это делает ваш ОФД

1. Чеки на почту можно отправить отправить бесплатно, главное, чтобы это было включено в вашем ОФД
   Обычно эта функция активна по умолчанию, но изредка возникают ситуации, когда это не работает. В этом случае необходимо обратиться в техподдержку ОФД за помощью

2. Отправка чека по СМС у всех ОФД платная и работает только если оплачена отдельно
   Конкретные условия и цены можно выяснить в техподдержке вашего ОФД

Как настроить в программе

1. В торговом приложении откройте боковое меню и там выберите “Настройки”
   

   

2. Там зайдите в “Фискальное устройство”
   

   

3. Здесь вы увидите настройки вашей кассы. Вам нужно последнее поле “E‑Mail”. Сюда вы вписываете любую почту, например, рабочую. Она будет использоваться по умолчанию
   Не забудьте после этого нажать “Сохранить”
   

   

Как отправить чек

1. Как обычно создаете заказ, добавляете в него покупателя и принимаете оплату
   

   

   

2. Теперь, когда выдадите заказ, у вас появится такое окно. Программа предложит вам отправить чек и сразу подставит номер покупателя
   

   

3. Что делают все эти кнопки?

   • Email — вместо телефона вставит почту покупателя

   • Email по умолчанию — вместо телефона вставит почту, которую вы указали в настройках кассы

   • Далее — следующий шаг (о нем ниже)

   • Только бумажный чек — напечатать чек не отправляя его на почту или телефон

   • Не фискализировать платеж — выдать заказ без проведения через кассу

4. Email — вместо телефона вставит почту покупателя

5. Email по умолчанию — вместо телефона вставит почту, которую вы указали в настройках кассы

6. Далее — следующий шаг (о нем ниже)

7. Только бумажный чек — напечатать чек не отправляя его на почту или телефон

8. Не фискализировать платеж — выдать заказ без проведения через кассу

9. Если нажать “Далее”
   Программа спросит вас, нужен ли бумажный чек? Он в любом случае будет оформлен, но можно его просто не печатать
   

   

1. Теперь, когда выдадите заказ, у вас появится такое окно. Программа предложит вам отправить чек и сразу подставит номер покупателя
   

   

2. Что делают все эти кнопки?

   • Email — вместо телефона вставит почту покупателя

   • Email по умолчанию — вместо телефона вставит почту, которую вы указали в настройках кассы

   • Далее — следующий шаг (о нем ниже)

   • Только бумажный чек — напечатать чек не отправляя его на почту или телефон

   • Не фискализировать платеж — выдать заказ без проведения через кассу

3. Если нажать “Далее”
   Программа спросит вас, нужен ли бумажный чек? Он в любом случае будет оформлен, но можно его просто не печатать