Если полностью заполнить форму заказа, флористы быстро соберут заказ и будут меньше звонить клиенту узнать детали.
Как быстро формировать и принимать заказы с сайта или соцсетей с помощью внешних заказов?
Чтобы заполнить форму внешнего заказа:
Перейдите по ссылке, которую отправил флорист или отсканируйте QR-код*:
Чтобы отправить ссылку с телефона: отсканируйте QR, перейдите по ссылке и скопируйте ее для отправки клиенту.
Ссылка формируется каждый раз разная и повторно по одной ссылке сформировать новый заказ нельзя.
По ссылке или QR-коду откроется веб-страница с формой заказа. Напишите имя и телефон покупателя и получателя. Если получатель и покупатель один и тот же человек, нажмите бегунок «Я получу заказ сам». Когда все будет заполнено, нажмите «Способ получения»:
Выберите способ получения заказа «Доставка» или «Самовывоз»:
Заполните данные по доставке.
Если хотите, чтобы флорист позвонил получателю и уточнил детали, активируйте переключатель «Узнать детали у получателя»:
Выберите Дату и время доставки.
Если выбран «Самовывоз», то это дата и время когда клиент заберет заказ.
Если заказ нужно приготовить или доставить позже, чем через три дня, нажмите «Другая дата», затем на значок календаря:
Выберите дату и нажмите «Установить»:
Выберите точное время или диапазон и нажмите «Пожелания к заказу»:
Расскажите о пожеланиях и деталях заказа:
Если у вас есть видение букета и есть похожая фотография, нажмите «Прикрепить изображение»:
Нажмите «Отправить данные»:
Система сообщит, что данные отправлены и покажет номер и детали заказа:
Если страницу обновлять, то она будет показывать изменения в статусе заказа:
