Что делать, если касса «AQSI» выдает ошибку Time out from server?

💡 Что это значит?

Касса потеряла связь с приложением. Они перестали «общаться» друг с другом.

✅ Что делать:

1. Перезагрузите всё 🔄

• Выключите и включите роутер (Wi-Fi)

• Перезагрузите кассу AQSI

• Подождите, пока интернет полностью заработает

1. Проверьте IP-адрес кассы 🌐

• После перезагрузки у кассы может измениться адрес. Его нужно обновить в программе:

  

1. Как найти настройки в приложении ⚙️

• Откройте Боковое меню и нажмите «Настройки»

  

• Выберите «Фискальное устройство»

  

• Проверьте IP-адрес и порт (Он должен совпадать с тем что указан на кассе AQSI)

  

• Нажмите «СОХРАНИТЬ»

1. Проверьте Wi-Fi подключение 📶

• Касса AQSI подключена к Wi-Fi?

• Планшет/компьютер с программой подключен к Wi-Fi?

• Оба устройства в одной сети? (подключены к одному Wi-Fi)

1. Проверьте приложение Posi­flo­ra Ser­vice

• На самой кассе AQSI должно быть запущено приложение Posi­flo­ra Ser­vice