Вы можете создать и настроить несколько шаблонов бонусных карт. Это особенно полезно, если вы хотите запускать разные акции, программы лояльности или предложения для разных групп клиентов.
Создавать шаблоны могут администраторы, администраторы точек и менеджеры заказов.
Каждый новый шаблон сохраняется в системе и отображается в общем списке — так вы всегда видите, какие карты уже есть.
Для каждого шаблона автоматически генерируется своя уникальная ссылка, по которой клиенты могут подключить именно эту карту.
Один и тот же клиент (с одним номером телефона) теперь может иметь несколько бонусных карт — по одной на каждый шаблон. Например, отдельно за покупки в кофейне и отдельно за визиты в цветочный.
Для каждого шаблона бонусной карты можно создавать и отправлять индивидуальные push-уведомления — например, рассылать уведомления только тем, у кого есть карта «Цветочный».
Как настроить бонусные карты, чтобы привлечь клиентов?
В админ панели перейдите в меню, раздел Клиенты и развитие — Бонусные карты
Нажмите «Создать» или выберите уже существующую карту.
Введите название цветочного магазина и загрузите логотип.
Если необходимо изображение на карте, активируйте тумблер Изображение на карте и загрузите фото разрешением от 100x100px до 375х123px
Для изменения цвета фона карты активируйте тумблер и выберите цвет из палитры или пропишите код цвета из фирменного стиля в формате HEX.
Для изменения цвета текста карты активируйте тумблер и выберите цвет из палитры или пропишите код цвета из фирменного стиля в формате HEX.
Введите контактные данные: телефон, адрес, расписание работы. Можно добавить ссылки на социальные сети магазина.
Введите название шаблона. Это название для внутреннего меню Посифлоры, его будете видеть только вы.
Если планируете давать приветственный бонус, включите его. Ниже укажите бонусную группу, куда будет попадать клиент после регистрации и число бонусов, которые будете дарить клиентам.
Включите или выключите возможность делиться картой.
Можно ли отправить карту другому клиенту, чтобы пользоваться вместе.
Нажмите «Сохранить».
Чтобы клиент добавил бонусную карту себе в телефон, нажмите на три точки и выберите «Поделиться».
Если клиент в магазине, можно дать ему отсканировать QR-код* (Двумерный штрихкод). Если заказ через соцсети, можно отправить ссылку на регистрацию.
Как зарегистрировать бонусную карту?
Чтобы Посифлора считала клиента и открыла его профиль в приложении флориста, нужно отсканировать QR-код* (Двумерный штрихкод) сканером штрих-кодов.
Перед этим в приложении флориста нужно открыть «Выбрать клиента».
И поставить курсор в поле для поиска или нажать на значок штрихкода
Дальше можно сканировать QR-код* (Двумерный штрихкод) с помощью сканера штрих-кодов. Тогда Посифлора считает клиента и автоматически откроет его профиль в приложении.
Если остались вопросы, как пользоваться бонусными картами — в административной панели есть инструкции к этому разделу. Чтобы запустить их, нажмите «Как пользоваться» в верхнем правом углу.
Программа заново покажет все основные функции.
