Да, возможность интеграции с телефонией можно обсудить с менеджером Posiflora. Подключение зависит от того, каким сервисом телефонии вы пользуетесь и какие задачи хотите закрыть: фиксировать звонки, связывать обращения с заказами или быстрее обрабатывать входящие заявки.
Интеграция с внешними сервисами, включая телефонию, может подключаться отдельно и оплачиваться дополнительно. Точные условия лучше уточнить перед подключением: менеджер проверит ваш сервис телефонии и подскажет, какой вариант подойдет вашему магазину.