Установите четкий и разумный срок действия (например, 3 или 6 месяцев) и укажите его на видном месте. Сам сертификат должен быть тактильно приятным и красиво оформленным, чтобы получатель воспринимал его как полноценный, ценный подарок, а не как абстрактную бумажку.
Если вы собираете контактные данные покупателя или получателя (с их согласия), настройте систему мягких напоминаний. Отправьте вежливое сообщение за пару недель до окончания срока действия, возможно, с небольшим бонусом (например, бесплатная открытка или средство по уходу при активации), чтобы стимулировать визит.
