Если доставку организовал магазин, перед покупателем отвечает магазин: он должен разобраться с претензией, заменить букет или вернуть деньги, если требования обоснованы.
С курьерской службой магазин разбирается уже отдельно — по условиям договора.
Статьи по теме
«Прощай, школа!»: как цветочному магазину заработать на последних звонках и выпускных
5 мая
Как управлять цветочным магазином в праздник, если владельца нет
3 марта
Сколько закупать цветов к 8 марта и где их взять, если они закончились
2 марта
Оптовики рисуют рынок: как цветочные магазины превращаются в мини-базы и процветают
3 февраля
Консолидация: почему цветочный бизнес в регионах задыхается и как одна идея может его спасти
12 ноября
Закрыли цветочный магазин на 8 Марта и не прогадали
16 апреля
Совместный бизнес мам и дочерей: интервью ко Дню матери
13 ноября
Как организовать процесс закупки: владельцы цветочных делятся опытом
6 ноября
Как цветочному подготовиться ко Дню Матери: 20 лайфхаков по работе в Посифлоре
16 октября
Телеграм-канал блога
Анонсы последних статей, чек-листы, гайды и инструкции, разборы букетов, истории владельцев, неочевидные способы зарабатывать в цветочном бизнесе больше.
Каждый день — новый материал.
О чем мы поговорим:
Елена Петрова
Менеджер
Посифлоры
Посифлоры
- Разберём задачи вашего бизнеса
- Подберём функции, которые помогут магазину зарабатывать больше
- Покажем, как они работают в Посифлоре
Мы позвоним один раз, чтобы узнать детали и рассчитать финальную стоимость
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами
Данные отправлены!
Наш менеджер свяжется с вами
по указанному номеру телефона
Наведите камеру смартфона,
чтобы открыть на устройстве