Да, ИИ-бот может отвечать на частые вопросы, уточнять бюджет, дату доставки, адрес и пожелания к букету.
Но полностью заменять администратора не стоит: сложные заказы, жалобы и нестандартные ситуации лучше передавать человеку. Posiflora поможет дальше вести заказ и контролировать его статус.