Содержание
Ассортиментная матрица ко Дню матери собирается из 3 групп позиций. Бюджетные приводят людей, средние дают основную выручку, премиальные поднимают средний чек и прибыль. Разбираемся, как распределить товары по сегментам, посчитать план закупки к празднику и не остаться с неликвидом после воскресенья.

Алёна Островерхова
— флорист и фермерЧто такое ассортиментная матрица ко Дню матери и зачем она нужна магазину?
Ассортиментная матрица это таблица позиций, которые магазин готов продавать, с составом, ценой и ролью каждой. Матрица товаров заменяет закупку по ощущению и отвечает на 3 вопроса. Что стоит в продаже, сколько это стоит и для чего нужна каждая позиция. Ассортиментная матрица для цветочного магазина обычно строится на сезон, а к празднику её собирают отдельно.
Праздничный ассортимент живёт в другом ритме, чем обычная матрица, а ассортимент ко Дню матери отличается даже от мартовского. Спрос концентрируется в 3 днях, покупатель берёт подарок для самого близкого человека и тратит больше, чем на коллегу в обычный четверг. При этом времени на исправление ошибок нет. Если в матрице нет бюджетной позиции, школьник уходит без покупки. Если нет премиальной, взрослый сын с хорошим бюджетом берёт обычный букет и даже не слышит про коробку.
Каждая позиция праздничной матрицы выполняет 1 из 3 ролей. Трафиковые приводят людей и дают оборот, маржинальные приносят основную прибыль, имиджевые показывают уровень магазина и поднимают средний чек.
| Роль | Что входит | Задача | Риск |
| Трафиковые | Одиночные розы и хризантемы в крафте, мини-букеты | Привести покупателя и дать быструю продажу | Небольшая прибыль в рублях |
| Маржинальные | Букеты среднего размера, композиции с зеленью | Дать основную выручку и прибыль | Ошибка в закупке съедает заработок |
| Имиджевые | Композиции в коробках, большие букеты, горшечные растения | Поднять средний чек и показать уровень | Медленно продаются без продвижения |
Деление по ролям снимает спор, который мучает многих владельцев. Нужно ли держать дорогие позиции, если их покупают редко? Нужно, но в небольшом количестве, и оценивают их по роли, а не по числу продаж.
Матрица не должна быть длинной. Чем больше позиций, тем выше шанс получить остатки, потому что поставка делится на много мелких кусков. Небольшому магазину на праздник обычно хватает 20–30 позиций, а 5–10 из них закрывают основную часть продаж.

Метод Посифлора для праздничной матрицы начинается с отдельной таблицы ролей. Напротив каждой позиции записывают, трафиковая она, маржинальная или имиджевая, и убирают те, чью роль назвать нельзя. Позиция без роли чаще всего превращается в неликвид.
Матрица с понятными ролями превращает закупку из лотереи в расчёт. Магазин видит, зачем в списке каждая строка, и заранее знает, что принесёт эта строка в кассу.
Какие цветы лучше продаются ко Дню матери и что включить в матрицу?
Какие цветы лучше продаются ко Дню матери, зависит от региона и кошелька покупателей, но основа почти везде одинакова. Розы, хризантемы, эустома, альстромерия и гербера составляют базу, а в ноябре к ним добавляются композиции в коробках и горшечные растения. В массовом сегменте ставку делают на недорогие цветы вроде хризантем, альстромерий и гербер.

Тюльпаны в конце ноября дорогие и есть не у каждого поставщика, поэтому основой матрицы они не становятся. Их берут для имиджевых композиций, если цена закупки позволяет удержать маржу, а в бюджетных сегментах без них спокойно обходятся.
Что включить в матрицу ко Дню матери, помогает понять структура из 4 слоёв. Цветы первого плана, базовые цветы, детали и зелень. Подробный разбор такой структуры есть в материале про состав ассортиментной матрицы. К празднику полезно, чтобы базовые цветы повторялись в разных сегментах, а не каждая позиция требовала своего сорта.
В первый год я собрала матрицу из 40 позиций и гордилась разнообразием. На деле 8 позиций дали почти всю выручку, а остальные 32 ушли в скидку или в списание. Теперь у меня 25 позиций, и розы с хризантемами повторяются в каждой ценовой группе. Остатки одной позиции всегда можно пустить в другую, и в воскресенье вечером холодильник пустой.
Одни и те же компоненты в разных позициях решают главную проблему праздника. Если розы стоят и в мини-букете, и в коробке, поставка делится между 2 позициями и расходуется быстрее. Если в каждом букете свой уникальный сорт, 1 позиция, которая не ушла, оставляет несколько ведёр товара без дела.
Цену закладывают заранее, до закупки. Ценовые сегменты для праздника условны и привязаны к среднему чеку магазина. Бюджетная позиция стоит заметно ниже среднего чека, премиальная заметно выше, а середина закрывает основной спрос.
| Сегмент | Ориентир цены | Что предложить |
| Бюджетный | До 1 500 ₽ | Одиночные розы и хризантемы в крафте, мини-букеты, небольшие горшечные растения |
| Средний | От 1 500 до 3 500 ₽ | Авторские букеты, композиции с зеленью и открыткой |
| Премиальный | От 3 500 ₽ | Композиции в коробках, большие букеты, орхидеи и подарочные наборы |
Границы в таблице условные. Магазин в небольшом городе сдвигает их вниз, магазин в центре столицы вверх, и калибровать их лучше по своему среднему чеку за последние месяцы.
Удачная матрица закрывает все 3 уровня и опирается на одни и те же базовые цветы. Так магазин получает разнообразие на витрине и простую закупку у поставщика.
Как распределить товары по ценовым сегментам и найти баланс премиум и бюджетных позиций?
Как распределить товары по ценовым сегментам, проще всего показать на цифрах. Баланс премиум и бюджетных позиций держится на правиле. Позиций в бюджетном и среднем сегменте больше, премиальных мало, но каждая из них рассчитана на высокий чек и закупается под предзаказ.
Возьмём магазин с матрицей на 30 позиций. В бюджетном сегменте 12 позиций, в среднем 13, в премиальном 5. Условная экономика такая:
- Бюджетный мини-букет стоит 900 рублей, себестоимость 400, остаётся 500 рублей, или около 56%.
- Средний букет стоит 2 500 рублей, себестоимость 1 000, остаётся 1 500 рублей, или 60%.
- Премиальная композиция стоит 6 000 рублей, себестоимость 2 700, остаётся 3 300 рублей, или около 55%.
Маржинальность в процентах почти одинакова, а в рублях разница огромная. 1 премиальная продажа приносит прибыль как 6–7 бюджетных. Но премиальные позиции покупают реже, поэтому их количество нельзя выбирать по желанию, его считают от прогноза спроса.
| Сегмент | Позиций в матрице | Продаж за праздник | Выручка, ₽ | Прибыль, ₽ |
| Бюджетный | 12 | 92 | 82 800 | 46 000 |
| Средний | 13 | 104 | 260 000 | 156 000 |
| Премиальный | 5 | 34 | 204 000 | 112 200 |
| Итого | 30 | 230 | 546 800 | 314 200 |
Цифры в таблице условные и показывают логику, а не норму. Премиальный сегмент даёт 15% продаж, но около 37% выручки и около 36% прибыли. Бюджетный сегмент даёт 40% продаж, зато около 15% выручки, и его роль в привлечении покупателей, а не в заработке.
Средний чек в таком примере составляет около 2 377 рублей. Если сдвинуть долю премиальных позиций хотя бы на 5 процентных пунктов, средний чек заметно растёт без лишней закупки. Обратный эффект тоже работает, когда премиальных позиций слишком мало.

Стандарт Посифлора для сегментов такой. Для каждого сегмента заранее записывают целевую долю продаж и долю закупки, а после праздника сравнивают план с фактом. Разрыв показывает, где магазин ошибся, в цене, в количестве или в выкладке.
Баланс не бывает вечным. Магазин с постоянными клиентами сдвигает матрицу вверх, а магазин у метро с потоком случайных людей держит больше бюджетных позиций. Пропорцию подбирают под свою аудиторию, а не копируют у соседа.
Как составить ассортиментную матрицу ко Дню матери по шагам и посчитать план закупки?
Как составить ассортиментную матрицу, лучше разобрать по 5 шагам. Они занимают около 2 вечеров и дают таблицу, из которой потом считается закупка.
Шаг 1. Поднимите продажи прошлого праздника по позициям и сегментам. Откройте число штук, которые ушли, цену и остатки к вечеру воскресенья. Если прошлогодних данных нет, возьмите продажи за 8 Марта и поправьте на характер праздника.
Шаг 2. Проведите товарную аналитику. Выделите лидеров продаж, то есть позиции, которые дали основную часть выручки, и слабые позиции, которые продались 1–2 раза. Часто 20% позиций приносят около 80% выручки, и эти 20% остаются в матрице обязательно.
Шаг 3. Распределите роли и сегменты. Для каждой позиции, которая осталась, укажите роль, цену, состав по стеблям и сорта, которые есть у поставщиков.
Шаг 4. Посчитайте прибыль каждой позиции в рублях, а не только в процентах. Позиция с красивой маржинальностью, но с 2 продажами за праздник, не стоит места в матрице.
Шаг 5. Составьте план закупки к празднику. Для примера возьмём прогноз из 230 продаж. В бюджетных позициях по 3 стебля в мини-букете, в средних по 9, в премиальных по 25. Выходит 92 × 3 плюс 104 × 9 плюс 34 × 25, то есть около 2 060 стеблей. С запасом 10% на брак при приёмке получается около 2 270 стеблей.
После праздника я разложила чеки по выручке и увидела, что 6 из 30 позиций продались по 1–2 раза. Я делала их из принципа, потому что красивые. Теперь у каждой позиции есть вопрос, зачем она в матрице. Если ответа нет, строки нет. Закупка стала проще, а прибыль выросла, хотя продаж было столько же.
Разбор по ценовым категориям подробно описан в материале про то, как собрать ассортиментную матрицу по ценовым категориям. Там показан пример матрицы и принцип, по которому позиции разводят по сегментам.
Закупку согласуют с поставщиком заранее. Если нужной розы нет, матрицу правят до подтверждения заказа, а не в день поставки. Заменяемые сорта лучше записать прямо в таблицу, тогда флорист не принимает решение на ходу.
Как избежать неликвида после праздника и что делать со слабыми позициями?
Как избежать неликвида после праздника, зависит от 3 привычек. Матрицу составляют от продаж, а не от настроения. Премиальные позиции закупают под предзаказ, а на витрине держат 1–2 образца. Слабые позиции убирают заранее, а не в понедельник утром.
Без аналитики сложно понять, какие цветы кормят магазин, а какие просто занимают холодильник. Посифлора показывает отчеты по позициям и категориям. Вы видите лидеров продаж и слабые места ассортимента, что помогает оптимизировать закупку и увеличить прибыль.
Слабая позиция в матрице опаснее, чем кажется. Она занимает место на витрине, отвлекает внимание от лидеров и связывает деньги в поставке. Если позиция не продалась за 2 первых дня праздника, её цветы пускают в другие композиции, а не ждут чуда в воскресенье.

По опыту Посифлора, неликвид чаще появляется на премиальных позициях. Их закупают с запасом ради красивой витрины, а продают по 2–3 штуки. Предзаказ и образец вместо полной выкладки решают проблему без потери имиджа.
Остатки после праздника не лежат в камере в надежде на продажу. Цветы с запасом свежести возвращают на витрину, цветы на грани собирают в готовые букеты по акции, а негодное списывают с причиной. Акт уценки в системе Посифлора переоценивает остатки без ручного пересчёта.
Запись причин списаний превращает ошибку в данные. Через год у магазина есть готовая карта слабых мест, и новая матрица собирается быстрее, чем предыдущая.
Как оформить витрину и упаковку под ценовые сегменты?
Витрина продаёт матрицу так же, как цена. Бюджетные позиции ставят у входа и у кассы, где человек решает быстро. Средние занимают центр, потому что это основная масса покупок. Премиальные получают отдельное место на уровне глаз, с табличкой и ценой, чтобы они выглядели решением, а не странным исключением.
Упаковка тоже работает на сегмент. Крафт и простая лента подходят бюджетным позициям, композиции в коробках и аквабоксе остаются за премиальными. Если упаковать мини-букет в коробку по цене среднего, он перестанет быть бюджетным, а покупатель получит неясное предложение.
Я развела витрину по уровням. Мини-букеты у кассы в крафте, средние в центре в бумаге с лентой, коробки на отдельной полке с табличкой. Покупатели перестали спрашивать, что есть подороже, потому что видят это сразу. Количество коробок, которые уходят за праздник, выросло в 2 раза, хотя их цена не изменилась.
Допродажи входят в матрицу отдельной строкой. Открытка, небольшая ваза, подкормка для цветов и конфеты стоят у кассы и добавляют к чеку 100–300 рублей. Эти товары не требуют закупки срезки и не портятся, поэтому остатки после праздника не угрожают прибыли.
Поставку под матрицу планируют по сегментам. Бюджетные позиции подвозят чаще мелкими партиями, чтобы цветы оставались свежими, премиальные заказывают под известный объём предзаказов. Так магазин не держит дорогой товар на складе дольше, чем нужно.

По принципу Посифлора каждая позиция в праздничной матрице должна иметь роль, цену и план продаж, а после праздника магазин сверяет план с фактом. Тогда следующая матрица строится на цифрах прошлой, а не на ощущениях.
Подводя итог, ассортиментная матрица ко Дню матери работает, когда в ней есть бюджетные, средние и премиальные позиции с понятными ролями, а закупка считается от спроса, а не от желания. Баланс премиум и бюджетных позиций держится на цифрах и пересматривается после каждого праздника. Тогда выручка растёт за счёт среднего чека, а остатки после воскресенья остаются небольшими.
Главное
- Ассортиментная матрица ко Дню матери включает бюджетные, средние и премиальные позиции, и у каждой есть роль, цена и план продаж.
- Позиций в праздничной матрице обычно 20–30, а 5–10 из них дают основную часть продаж.
- Одни и те же розы и хризантемы повторяются в разных сегментах, это упрощает закупку и снижает остатки.
- Премиальные позиции дают небольшую долю продаж, но заметную долю выручки и прибыли, поэтому их берут под предзаказ.
- План закупки считается от прогноза продаж по сегментам и состава в стеблях, с запасом на брак.
- Слабые позиции убирают заранее, а причины списаний записывают для следующего праздника.
Ответы на частые вопросы
Небольшому магазину обычно хватает 20–30 позиций. Больше позиций означает больше остатков, потому что поставка делится на мелкие части. Основную часть продаж дают 5–10 лидеров.
Долю подбирают от прогноза продаж и аудитории магазина. В нашем условном примере премиальные позиции дают 15% продаж и около 37% выручки. Закупают их под предзаказ, чтобы не держать дорогой товар без дела.
За 6–8 недель до праздника, пока поставщики не распределили объёмы. К этому времени нужно знать состав позиций, цены и план закупки по сегментам.
Стартовый тариф Посифлоры начинается от 162 рублей в день. Стоимость базового или профессионального тарифа зависит от индивидуальных потребностей. Точную цену под конкретный цветочный бизнес считает конструктор на странице «Цена» — расчёт занимает около 2 минут. Посифлора работает как облачный сервис, устанавливать ничего не нужно: подключение по подписке помесячно или за год вперёд
По числу продаж и прибыли в рублях. Если позиция продалась 1–2 раза за праздник и не выполняет роль в матрице, её убирают или заменяют. Прошлогодние цифры помогают увидеть это заранее.
Цветы с запасом свежести возвращают на витрину, цветы на грани собирают в готовые букеты по акции, негодное списывают с указанием причины. Причины списаний записывают, чтобы точнее составить следующую матрицу.