Соберите его буквально за один час в три простых шага. Сначала распечатайте актуальные бланки: закон о защите прав потребителей, правила продажи товаров и контакты местного Роспотребнадзора. Затем вложите их в прозрачные файлы и аккуратную папку с крупной надписью Уголок потребителя.
Повесьте эту папку на стену или поставьте на стойку администратора так, чтобы любой клиент мог легко её найти и прочитать. Не прячьте документы в ящик стола. Открытость и доступность информации сразу показывают, что вы работаете честно и уважаете своих покупателей.
