с 3 до 1
магазина после закрытия 2 нерентабельных точек
Вход в Посифлору
Введите название вашей точки
для входа в систему или бесплатно зарегистируйтесь.
для входа в систему или бесплатно зарегистируйтесь.
Регистрация
в Посифлоре
Для подтверждения регистрации
введите свой номер телефона.
введите свой номер телефона.
Регистрация в POSiFLORA
+60% к базе и 9 из 10 в бонусах
Кейс цветочного магазина «Виола», Пушкино
О клиенте
«Виола» — цветочный магазин в Пушкино, Московская область. Владелица бизнеса — Валерия Калинычева. На момент начала истории у нее было три магазина в Подмосковье: в Пушкино, Ногинске и Мытищах. Магазины продавали цветы и сопутствующие товары: букеты, корзины, розы в колбах, мягкие игрушки, топперы, открытки и светильники.
После перехода на Posiflora бизнес пересобрали: два нерентабельных магазина закрыли, а в оставшейся точке выстроили учет и работу с клиентской базой. Владелица перестала жить в режиме постоянных разъездов между точками и получила возможность управлять магазином из дома.
Формат: офлайн, доставка в статье не указана, сначала 3 магазина, затем 1 магазин.
Контекст и задача
Проблема началась с того, что бизнес перестал давать деньги на закупку. Продажи шли, сотрудники получали зарплату, но после выплат на новые цветы уже не хватало. При этом понять причину было невозможно: учет вели в тетрадях, цены ставили на глаз, а владелица вынуждена была лично контролировать три точки в разных городах.
Когда бизнес перевели в Posiflora, стало видно, что часть магазинов нерентабельна, инвентаризация занимает слишком много времени, а программа лояльности через отдельное приложение не работает как надо. Задача была не просто поставить систему, а заново собрать управляемый бизнес: понять реальную экономику, ускорить учет и вернуть повторные продажи.
План действий
- Понять причину убытков
- Ускорить учет и инвентаризацию
- Вернуть повторные продажи
Решение задач
В «Виоле» начали с базового шага: убрали тетради и перевели ключевые процессы в Posiflora. Через систему стали проводить продажи, считать выручку, смотреть работу флористов, регулярно делать инвентаризацию и подключать покупателей к бонусной программе по номеру телефона. Это дало не одну точечную функцию, а связку «учет → решение → финансовый результат».
1
Убрали тетради и увидели реальную картину бизнеса
Вместо ручных записей сотрудники начали пробивать товары и оплаты через систему, а владелица перестала собирать картину по кускам. Фиксация продаж в Posiflora → прозрачная выручка по точкам → возможность увидеть нерентабельные магазины и принять решение, которое вывело бизнес из минуса.
2
Обучили команду работать в системе за один день
Сотрудники сначала боялись перехода на новую систему, но внедрение прошло быстро. По словам владелицы, флористы освоили новый формат работы за день, а новички теперь учатся базовым действиям в программе за два часа: как войти в систему, пробить товар, найти нужный букет и добавить клиента в бонусную систему.
3
Сократили инвентаризацию с целого дня до 40–60 минут
Одна из самых болезненных точек была в пересортице и ошибках ночных продавцов. Раньше из-за долгой инвентаризации ее проводили только раз в 3–4 месяца, поэтому магазин поздно замечал, что сотрудники путают сорта и цены, а потери могли доходить до 100 000 рублей. После перехода на Posiflora инвентаризация стала занимать 40–60 минут, и ее начали делать раз в 2 недели.
+60%
к клиентской базе
1774 ₽
средний чек
9 из 10
новых покупателей участвуют в бонусной программе
40–60 минут
сокращение инвентаризации с целого дня
2 часа
на обучение нового сотрудника базовой работе в системе
Ответы на частые вопросы
Развейте ваши сомнения
Как понять, что магазин убыточен, если продажи вроде идут?
Это видно не только по выручке, а по тому, что после зарплат и текущих расходов не остается денег на новую закупку. У «Виолы» именно так и произошло: продажи были, но денег на цветы не хватало. После перехода на Posiflora стало видно, где бизнес теряет деньги и какие точки не приносят нужного результата.
Почему тетради и ручной учет мешают расти?
Потому что они создают иллюзию контроля. В кейсе продажи, расходы, списания и ночные смены записывали отдельно, из-за чего нельзя было быстро понять прибыль, потери и реальные слабые места. Posiflora собрала эти данные в одной системе.
Сложно ли флористам перейти на Posiflora?
Нет, если обучение выстроено понятно. В «Виоле» сотрудники осваивали работу в системе за день, а новым флористам хватало примерно двух часов на базовые действия: вход, пробитие товара, поиск букета и добавление клиента в бонусную программу.
Как Posiflora помогает сократить потери?
Через более частую и быструю инвентаризацию, прозрачный учет и точный расчет букета. В кейсе инвентаризация сократилась с целого дня до 40–60 минут, ее стали делать раз в 2 недели вместо одного раза в 3–4 месяца, а ошибки и пересортица начали замечать намного раньше.
Хотите также? — записывайтесь на демоверсию
Познакомимся, обсудим зоны роста, подключим 14-дневный пробный период
Данные отправлены!
Наш менеджер свяжется с вами
по указанному номеру телефона
Наведите камеру смартфона,
чтобы открыть на устройстве