Cómo prolongar la vida de las flores después de la compra: consejos para los clientes

26 septiembre
Alejandro Druzhinin

Representante de la empresa Chrysal

La vida útil de una flor depende de muchos factores: la variedad, la fase de corte, las condiciones de cultivo y de transporte, los cuidados en la tienda y en casa del cliente.

Hablamos ahora de lo que hay que aconsejar al cliente para prolongar la vida de la flor después de la compra. Al fin y al cabo, cuanto más duren las flores, más probable será que el cliente vuelva a su tienda.

Háblales de fertilizantes

Para mantener la frescura de las flores durante mucho tiempo, puedes recomendar los abonos al cliente. La fertilización ayuda a dar a la planta los nutrientes que necesita, de modo que el ramo dura más tiempo.

Lo mejor es ofrecer al cliente un producto especializado para un tipo de flor o ramo concreto. Se puede aconsejar sobre la base de la tabla de nutrientes que recomienda Chrysal.

Para un ramo de rosas y Gypsophila, por ejemplo, el aderezo de rosas Chrysal Clear Rosa es la elección correcta, pero Chrysal Universal es igual de bueno. Los tulipanes y jacintos se abonan mejor con el abono para bulbos Chrysal Clear Tulipa.

Nota al cliente sobre el agua con fertilizantes

Si un cliente compra suplementos en otra tienda, adviértele que el agua no debe estar opaco después.

Fertilizantes transparentes

Fertilizantes que se elaboran a base de ácidos orgánicos. Son casi invisibles en el agua. Con ellas, las flores se mantienen frescas durante mucho tiempo y aguantan más tiempo.

Fertilizantes no transparentes 

Se trata de productos a base de sulfato de aluminio que son perjudiciales para las flores. El agua se ve embarrada y sucia con ellos.

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Dales una lista de consejos universales

A menudo los clientes no saben cómo cuidar bien una flor. Hay que leer artículos en Internet que a veces se contradicen. No está claro cuál debe ser la temperatura del agua, cómo cortarla y dónde guardarla.

El cliente también puede utilizar remedios populares: poner las flores en agua caliente, añadirle vinagre o un terrón de azúcar. “Mi abuela y mi madre lo hacían, probablemente funcione”. Pero los remedios populares no contienen los nutrientes en las proporciones que necesita la flor. A menudo el efecto es aleatorio y no está relacionado con la sabiduría de la abuela: una vez el ramo aguantará mucho tiempo, simplemente porque las flores estuvieron al fresco, y la otra vez se marchitarán, porque estuvieron en una corriente de aire o cerca de un radiador.

Puede ayudar a los clientes y darles una lista de consejos universales, por ejemplo, en forma de tarjeta. De este modo, los clientes no actuarán al azar y se sentirán atendidos.

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