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Si las flores se almacenan correctamente, habrá menos descartes y durarán más tiempo en el jarrón del cliente. El negocio ganará más dinero y los clientes recomendarán la tienda a sus amigos.
Hay una opinión entre los floristas: para conservar las flores, hay algún tipo de solución. En realidad, no es así.
Alejandro Druzhinin, representante de la empresa Chrysal, aboga por un enfoque holístico. Junto con él, estudiamos cómo prolongar la vida de las flores y mantenerlas frescas.
Elegir un proveedor responsable
Infórmese desde el principio sobre las condiciones de almacenamiento. La vida de la flor está influenciada por la variedad, las condiciones de cultivo y el transporte, todo ello por parte del proveedor. Independientemente de los métodos modernos de revitalización de las flores, si la variedad no sugiere una larga vida, no se puede hacer nada. Así que el primer paso es elegir un proveedor.
Lo que hay que saber sobre el proveedor:
- con quien trabaja;
- cómo se cultivan las flores en el invernadero, en qué fase se cortan y cómo se alimentan;
- cómo se llevan del invernadero al mayorista;
- cómo se procesan y almacenan en la tienda del mayorista;
- las condiciones en las que el proveedor le entrega las flores.
La longevidad de la flor se establece ya durante las etapas de invernadero y transporte:
- En el invernadero, corte y alimente las flores a tiempo y guárdelas durante tres o cuatro días en el frigorífico en una solución especial. Se toman a una temperatura de +5 grados, en agua limpia.
- La tienda recibe flores sanas para trabajar. Si el florista las cuida adecuadamente, las flores se conservarán durante mucho tiempo.
- Una explotación de invernadero almacena un lote de flores durante tres o cuatro semanas y no las trata de ninguna manera. Las plantas se entregan en contenedores con mucha humedad, lo que hace que los pétalos se pudran inmediatamente.
- La flor llega estropeada, no hay forma de reanimarla artificialmente, y no se pueden mantener las flores frescas: hay que darlas por perdidas o presentar una reclamación al proveedor.
Un buen proveedor podrá informarle no sólo de las condiciones generales de almacenamiento, sino también de los productos específicos utilizados para tratar las flores. Si no puede hacerlo, vale la pena cuestionar su competencia.
A veces, los proveedores con los que trabajamos escriben “Tratado con Chrysal” en el embalaje e indican la temperatura de entrega. Esto también puede garantizar que las flores se han mantenido y tratado adecuadamente durante la etapa de invernadero.
Para comprobar la fidelidad del proveedor, intente negociar con él las condiciones de entrega. Pida que la flor se pode correctamente y se traiga a la temperatura adecuada. Un proveedor responsable suele esforzarse por ayudar a su cliente y está dispuesto a hablar de estos temas.
Comprueba la calidad de las flores. Antes de arriesgarse a hacer una compra completa, pida un pequeño lote de flores a un proveedor, por ejemplo, 20 de la misma variedad.
Para hacerse una idea de cuánto durarán en la casa de su cliente, recree condiciones similares. Pon las flores primero en la nevera y luego ponlas al calor o llévalas a casa.
Si cuida bien la planta tanto en la tienda como en casa, una flor sana aguantará mucho tiempo y hará las delicias de su cliente. La duración exacta depende de las características de la variedad y de la familia. Si la planta se marchitó rápidamente en las mismas condiciones, debe haber sido manipulada incorrectamente en el invernadero y en las etapas de entrega.
Este experimento le ayudará a ahorrar dinero con el tiempo para ver si quiere seguir trabajando con el proveedor o no.
¿Cómo se puede reducir las pérdidas de valor y trabajar con los mejores proveedores?
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Crear un ambiente en la tienda
La higiene es una de las condiciones más importantes para la longevidad de una flor. Si no se mantiene la higiene, las bacterias se multiplicarán y la flor se deteriorará, se marchitará rápidamente y morirá. Para que la planta se mantenga fresca durante mucho tiempo, hay que crear un entorno en el que las bacterias no puedan desarrollarse.
Minimizar las fluctuaciones de temperatura. Por lo general, es aconsejable mantener las flores en temperaturas bajas y positivas, aproximadamente de +2 a +5 grados. Esto ralentiza los procesos biológicos y propaga menos las bacterias.
Pero si el florista va a menudo al frigorífico y pone en marcha la calefacción, se produce un cambio brusco de temperatura. Estas fluctuaciones son especialmente perjudiciales para los ramos envueltos: la condensación se acumula en ellos, la humedad aumenta y las flores comienzan a pudrirse.
En este caso es mejor aumentar la temperatura de la nevera a +10 … +12 grados durante el día, y dejarla por la noche a +2 … +5 grados.
Mantenga la nevera seca. A veces los floristas sacan las flores de la nevera y no se dan cuenta de que hay agua u hojas en el suelo. La humedad en el refrigerador aumentará y las bacterias comenzarán a multiplicarse.
Pida al florista que tenga especial cuidado en mantener la nevera seca y libre de ramas, tallos, hojas y otros residuos.
Utilice cuchillos afilados, tijeras de podar y guillotinas. Si el florista utiliza herramientas poco afiladas, golpean más el tallo de la flor y lo dañan más. El tallo se arrugará, se romperá, se ensuciará y se marchitará rápidamente.
Para evitarlo, utilice herramientas bien afiladas. Permiten hacer un corte limpio y uniforme que evitará la multiplicación de las bacterias.
No quite las espinas. Cuando se quitan las espinas, quedan en su lugar heridas que liberan savia. Esto hace que la flor se infecte con bacterias y los poros del tallo se obstruyan. Los especialistas llaman a este fenómeno “infarto de la flor”: la flor deja de consumir agua y nutrientes y, al cabo de poco tiempo, muere.
Si una flor de este tipo está en un ramo, la savia liberada puede infectar a otras flores. Por lo tanto, si es posible, no quite las espigas o hágalo con mucho cuidado para no dañar la corteza del tallo.
Mantenga las flores en agua limpia. Lave los jarrones al menos una o dos veces por semana para mantener el agua limpia. Lo mejor es utilizar productos sin lejía. El uso de geles y polvos a base de cloro puede hacer que las hojas se quemen: cambian de color, se secan y se vuelven quebradizas.
Es importante lavar los jarrones y recipientes no sólo inmediatamente después de utilizarlos, sino también antes de hacerlo. Mientras los jarrones permanecen sin flores, el polvo se deposita en ellos, lo que puede ser la base para que las bacterias se reproduzcan en el futuro.
Tras el lavado, quedan pequeñas gotas de agua en los jarrones. Estas gotas constituyen un excelente caldo de cultivo para los microorganismos hasta que se utiliza el jarrón. Se recomienda guardar los jarrones, cuencos y cubos de flores boca abajo en un armario. Esto permitirá que la humedad salga del recipiente y que el polvo no se deposite en él.
Nunca añadas agua usada a un jarrón con agua fresca. Sobre todo si se trata de agua en la que han permanecido delfinios, mattiolas, crisantemos, gerberas, helianthus y todas las flores silvestres. Se encuentran entre las flores contaminantes: hacen que el agua se deteriore más rápidamente y se vuelva oscuro.
Utiliza los jarrones de cristal con cuidado. Muestran claramente la suciedad y la baba que producen las flores. Por lo tanto, si eliges el vidrio, lava los recipientes al menos dos o tres veces por semana.
Procure no rociar las flores cortadas. Las flores cortadas no necesitan ser rociadas a diferencia de las flores en maceta. Especialmente no con agua clorada, que puede dejar residuos de cal en las hojas.
Para nutrir las flores desde arriba, los floristas a veces rocían una bolsa sobre las flores. De este modo, las plantas tienen más humedad y duran más.
Recorte los tallos correctamente. Pelar la parte de la flor que se mantendrá en el agua de las hojas. Suele ser un tercio del tallo. Las hojas no deben entrar en el agua, de lo contrario empezarán a pudrirse e infectar la flor.
Hay algunas flores que tienen un gran número de hojas, como las asclepias y las alstromeria. Las hojas de este tipo de plantas producen baba si entran en contacto con el agua y, por tanto, deben eliminarse a lo largo de toda la flor.
No olvides las instrucciones de cuidado especial. Cada flor tiene sus propias condiciones de almacenamiento. Las gerberas, por ejemplo, necesitan mucha humedad: en Nicole School aconsejamos ponerlas en agua de forma que todo el tallo esté en agua. Una vez que la flor se ha regado, puedes pasarla a menos agua.
Las rosas deben mantenerse a una temperatura de entre +5 y +7 grados. Para que los capullos se abran más lentamente, puedes envolverlos en papel y luego colocar las flores en el agua.
El narciso segrega un moco venenoso, por lo que no debe colocarse inmediatamente con otras flores. Primero colóquelo por separado en el agua durante un día, tiempo durante el cual libera toda la mucosidad y ya no es tan perjudicial para las otras plantas.
Usar nutrientes
Cuando se corta una flor, se la priva de los nutrientes que la planta madre le aportó. El objetivo de la nutrición es sustituir a la planta madre y recrear las condiciones naturales.
A veces, la nutrición se confunde con la reanimación. Pero no son lo mismo. El objetivo del uso de fertilizantes no es revitalizar artificialmente una flor o prolongar su frescura, sino liberar su potencial genético. El potencial genético es el grado máximo de desarrollo y vida útil de una flor en condiciones favorables. Depende del cultivar y de la familia de la planta.
No se puede saltar más allá del potencial genético. Si un criador creó originalmente una flor con una esperanza de vida máxima de 10 días en un jarrón para el consumidor final, es poco probable que dure mucho más. Sólo tenemos que darnos cuenta de lo que el genetista o la naturaleza han puesto en la flor.
Existen diferentes tipos de abono: soluciones, acondicionadores y polvos. Los abonos universales alimentan las plantas con nutrientes esenciales y purifican el agua. Los abonos especiales se ocupan de un problema específico, como un tallo doblado o una flor que ha crecido.
Por ejemplo, Chrysal dispone de abonos para rosas, tulipanes, lilas, crisantemos, bouvardia, lirios, alstroemeria, bulbos y ramos mixtos que incluyen narcisos.
El signo ● en la tabla indica qué producto es mejor para cada ramo. Para las rosas y las gipsófilas, por ejemplo, la empresa recomienda Professional 2 New Generation. Para la vegetación en un ramo mixto, tanto el acondicionador Professional 2 New Generation como el CVBN son adecuados.
Tipo de ramo | Professional 2 New Generation | Professional Alstroemeria & Lilium T‑Bag | Acondicionador CVBN |
Rosa y gipsofila | ● | ||
Rosa y fresia | ● | ||
Rosa y lirio | ● | ||
Rosa y otras flores | ● | ||
Ramo mixto con narcisos | ● | ||
Flores de bulbo y rosas | ● | ||
Ramo mixto con lirio y alstroemeria (sin rosas) | ● | ||
Ramo mixto con lirio, alstroemeria y rosas | ● | ||
Ramo mixto de flores de verano | ● | ||
Tulipanes | ● | ||
Ramo de primavera con jacintos | ● | ||
Verdes para un ramo mixto | ● | ● |
Si los abonos se utilizan a tiempo, las flores pueden durar el doble con el cliente. ¿Qué otros problemas resuelven los abonos?
Nutren y mantienen fresca la flor. La flor produce carbohidratos durante la fotosíntesis. Son necesarios para que la planta fructifique, polinice y abra a tiempo. Tras el corte de la flor, los procesos de fotosíntesis y producción de carbohidratos se ralentizan. El florista debe pensar en cómo compensar la pérdida de carbohidratos.
Los abonos profesionales contienen glucosa y fructosa en las proporciones exactas para la planta. Repone la pérdida de carbohidratos y nutre la planta.
Se mantiene la proporción correcta de carbohidratos y desinfectantes en el abono. Esto evita que las bacterias se multipliquen.
A menudo se aconseja añadir un terrón de azúcar al agua. Pero el azúcar comestible ordinario contiene una proporción incorrecta de glucosa y fructosa para la flor. El resultado será imprevisible: la flor puede durar una semana más o sólo tres días.
Además, cuando se añade azúcar al agua, se crea un entorno en el que las bacterias pueden propagarse. Como resultado, la flor se infecta y comienza a enfermar.
Le ayudamos a conseguir la calidad de agua adecuada. Las flores necesitan agua con un determinado nivel de conductividad, dureza y acidez.
La conductividad eléctrica del agua no debe superar los 500 μS/cm y el valor de la dureza debe ser de aproximadamente 4 — 8 dH. El agua muy blanda (dH < 4) y el agua muy dura (dH > 8) reducen el potencial de vida de la flor.
El nivel de acidez óptimo para la absorción de agua y un mejor desarrollo de la flor es de 4 a 5 de pH. Cuando la acidez es inferior a este valor, los tallos blandos pueden cambiar de color. Esto ocurre con las gerberas y los crisantemos, por ejemplo. Si un cliente ve tallos descoloridos u oscurecidos en un jarrón transparente, puede pensar que las flores están pasadas.
Cuando un florista utiliza abono, no necesita buscar agua con los parámetros adecuados. Un producto de calidad ya contiene ablandadores, reguladores de la acidez y estimulantes del agua.
Neutraliza la mucosidad dañina. Esta solución es pertinente para flores como narcisos, gerberas o helianthus. Los fertilizantes contienen partículas neutralizadoras especiales que ayudan a mantener el agua limpia. Esto prolonga la vida tanto de las flores que contaminan el agua como de las plantas vecinas.
Evite que los tulipanes tengan los tallos doblados. Si una flor doblada ya ha llegado a la tienda, es improbable que se pueda enderezar. Pero en la fase de invernadero, este problema puede resolverse. Por eso, cuando pida tulipanes, pregunte al proveedor si están tratados. Puede ser posible negociar esto y obtendrás flores sanas y sin dobleces.
Ahorra tiempo en el lavado de los jarrones. Si el apósito contiene desinfectantes, puede cambiar el agua y lavar los jarrones con menos frecuencia. Esto ahorra tiempo a los floristas y reduce el consumo de agua. Sobre todo si la tienda es grande y hay muchos jarrones.
Ayuda a conservar el aspecto comercial después del parto. Algunos fabricantes ofrecen soluciones especiales para la entrega de flores. Por ejemplo, Chrysal ha desarrollado un producto llamado Arrive Alive. Se trata de una esponja con un alimentador que permite que las flores reciban la cantidad adecuada de agua y nutrientes.
Prevenir el amarillamiento de las hojas. Las hojas se vuelven amarillas porque no hay suficientes hormonas vegetales que regulen la producción del pigmento verde clorofila. Los fertilizantes ayudan a compensar la falta de estas hormonas y a mantener el ramo fresco si se utilizan a tiempo en todas las etapas de la producción.
Flores especialmente sensibles al amarillamiento de las hojas:
- alstromeria;
- eryngium;
- euphorbia;
- helianthus;
- lirio;
- mattiola;
- solidaster;
- tulipán.
Reducir la influencia del error humano. A veces los floristas utilizan remedios improvisados o populares para prolongar la vida de un ramo. Por regla general, lo hacen a ojo. Puede que hoy funcione y mañana no.
Los floristas profesionales suelen adjuntar instrucciones que indican claramente la dosis y el método de uso.
Al utilizar el abono, es importante seguir las recomendaciones del fabricante y respetar la concentración exacta que figura en el envase. A veces los floristas se quejan de que el producto no funciona. Resulta que añadieron 2 ml en lugar de 5 ml. La eficacia disminuye drásticamente.
¿Cómo se puede evaluar objetivamente el trabajo de un florista?
En POSiFLORA podrás hacer un seguimiento del recibo medio y de los ingresos de cada empleado. Además, el sistema te mostrará qué floristas dan de baja las flores y por qué motivos.