Cómo el conocimiento del significado del color ayuda a los floristas a ganar más dinero

15 October
Портрет эксперта
Aliona Chudopal

Supervisor y profesor titular de Escuela.Chudopal

Vicepresidenta del Gremio Nacional de Floristas

Jueza de los Campeonatos Profesionales de Floristería de Rusia

Una com­bi­nación de col­ores puede ayu­dar a un florista a expre­sar la emo­ción que una per­sona quiere trans­mi­tir a la per­sona a la que se lo regala. Pero, ¿cómo enten­der las sutilezas? El rojo se uti­liza como rega­lo para un ser queri­do y al mis­mo tiem­po como coro­na con­mem­o­ra­ti­va. El amar­il­lo es edi­f­i­cante pero se aso­cia con la sep­a­ración. 

Hemos pedi­do a Aliona Chu­dopal, vicepres­i­den­ta del Gremio Nacional de Floris­tas, que nos cuente cómo el conocimien­to de los sig­nifi­ca­dos pos­i­tivos y neg­a­tivos del col­or ayu­dará a un florista a pro­ducir obras que siem­pre serán apropi­adas para la ocasión y trans­mi­tirán exac­ta­mente la emo­ción que el cliente quería expre­sar.

Cada país tiene sus propias acti­tudes hacia el col­or y sus pro­pios estereoti­pos. En Rusia, todos los tonos de rojo se aso­cian con la belleza, el amor y la pasión. En cam­bio, en Europa no se acos­tum­bra a regalar flo­res rojas a la mujer ama­da. El rojo, el escar­la­ta, el amar­il­lo y el naran­ja se con­sid­er­an col­ores baratos. En el cen­tro de París no encon­trará flo­res amar­il­las ni siquiera en otoño. 

En este artícu­lo, sólo hablare­mos de la acti­tud ante el col­or de los pueb­los de Rusia. 

Rojo

Los ramos de flo­res rojas son per­fec­tos para aniver­sar­ios, para acon­tec­imien­tos solemnes y tristes, como rega­lo para un ser queri­do y para even­tos empre­sar­i­ales. 

Cono­cer los sig­nifi­ca­dos pos­i­tivos y neg­a­tivos del rojo te ayu­dará a saber qué tono es el más ade­cua­do, porque el con­tex­to jue­ga un papel fun­da­men­tal en la elec­ción del col­or.

Car­ac­terís­ti­cas del val­or del col­or rojo puro

Damos las car­ac­terís­ti­cas al col­or rojo puro, del que podemos crear deriva­dos. Aña­di­en­do más blan­co, negro o gris al rojo, podemos suavizar o inten­si­ficar el efec­to que pro­duce el rojo.

Al añadir el blan­co al rojo, hace­mos que el col­or rojo sea más sutil. Y añadir negro al rojo lo hace más agre­siv
Cuan­to más gris sea el rojo, más silen­cioso y apa­ga­do será

Si el florista entiende para quién es el ramo y cuál es la ocasión, le será más fácil ayu­dar a expre­sar las emo­ciones del cliente con flo­res. 

Por ejem­p­lo, un joven quiere regalar a su del­i­ca­da novia un ramo de rosas rojas para demostrar la fuerza de sus sen­timien­tos, pero al mis­mo tiem­po ha oído que las rosas rojas bril­lantes no son apropi­adas para las mujeres jóvenes. El florista empieza a pre­gun­tar y a hablar sobre el sig­nifi­ca­do del rojo en la floris­tería para poder deter­mi­nar el tono exac­to de las flo­res del ramo.

Un florista le ayu­da a ele­gir un ramo para una chi­ca del­i­ca­da

— El rojo es una gran elec­ción de col­or. Habla del gus­to y se aso­cia con la pasión, el amor y la con­fi­an­za. Pero ya que se tra­ta de una chi­ca gen­til, con­sid­era un tono coral de rojo. Tam­bién habla de amor, sólo que más suave y gen­til. ¿Cómo es eso?

— Sí, her­mosas flo­res. Por favor, haz un ramo con ellos.

Un tono coral de rojo es per­fec­to para una declaración de amor a una chi­ca gen­til

Hay veces que un cliente pide un ramo rojo para un acon­tec­imien­to triste, para expre­sar su tris­teza con flo­res rojas. Entonces el florista puede sug­erir tonos más oscuros de rojo.

Un florista ayu­da a un cliente a ele­gir un ramo para un even­to triste

— Verás, el rojo puro se aso­cia con la pasión. Pero si le añadi­mos una piz­ca de negro, nos ayu­da a trans­mi­tir la tris­teza en el ramo. Observe estas flo­res, que están más cer­ca del tono bur­deos. ¿Qué le pare­cen?

— Sí, me gus­tan, creo que serían más apropi­a­dos que el escar­la­ta. 

Los tonos de rojo que se aden­tran en el negro ayu­dan a trans­mi­tir la tris­teza

No siem­pre es la adi­ción de negro a un col­or lo que hace que parez­ca triste y sim­bo­l­ice una rup­tura. Los tonos cer­canos al negro atraerán a la mujer impul­si­va. Un ramo en tono bur­deos acen­tu­ará per­fec­ta­mente el tem­pera­men­to de una mujer así.

Un col­or entre rojo y bur­deos ayu­dará a acen­tu­ar el tem­pera­men­to vibrante de una mujer

Además de pasión, el rojo tiene un men­saje de activi­dad y solem­nidad. Por ejem­p­lo, para una coro­na de flo­res para el 9 de mayo, no es nece­sario suavizar el col­or rojo ni quitar­le el negro. El col­or rojo puro hará el tra­ba­jo per­fec­ta­mente y enfa­ti­zará la solem­nidad de la ocasión.

El col­or rojo puro de la coro­na con­mem­o­ra­ti­va con­tribuye a resaltar la solem­nidad de la ocasión

Posiflora puede ayudar a los floristas a ser más eficientes

La tar­je­ta de emplea­do facili­ta el seguimien­to de cuán­tos ramos vende cada florista y cuán­tos ben­efi­cios apor­ta a la empre­sa. Esto ayu­da a enten­der quién debe recibir una bonifi­cación y quién debe ser envi­a­do a la for­ma­ción

Naranja

Los ramos de col­or naran­ja sue­len regalarse a una ami­ga ínti­ma, a la madre, a otras per­sonas impor­tantes, a los pro­fe­sores y a viejos cono­ci­dos. Los cónyuges que han vivi­do jun­tos durante mucho tiem­po tam­bién pueden recibir un ramo de flo­res de col­or naran­ja.

Los tonos anaran­ja­dos no pueden acen­tu­ar la solem­nidad del momen­to en el cumpleaños de un ejec­u­ti­vo ni expre­sar la pasión en una prop­ues­ta de mat­ri­mo­nio, porque el men­saje bási­co de este col­or es la calidez y la como­di­dad.

Car­ac­terís­ti­cas del val­or del col­or naran­ja puro

Como el naran­ja es un tono del amar­il­lo, suele aso­cia­rse con la sep­a­ración y puede verse con pre­cau­ción en un ramo com­puesto por flo­res naran­jas. 

En este caso, el florista puede ayu­darse cono­cien­do las car­ac­terís­ti­cas pos­i­ti­vas y neg­a­ti­vas del col­or naran­ja. Se puede hablar con el cliente sobre el hecho de que el naran­ja es el col­or de la energía, la fer­til­i­dad, el poder, y expli­car­le que la aso­ciación con la sep­a­ración está forza­da por una famosa can­ción, pero no tiene nada que ver con los sen­timien­tos que evo­ca. 

El naran­ja puro es poco fre­cuente en la floris­tería, por lo que un tramo de col­or ayu­dará al florista a enten­der mejor qué tono de naran­ja resuelve mejor el prob­le­ma del cliente.

Añadir blan­co al naran­ja hace que el col­or naran­ja sea más suave. Y añadir el negro al naran­ja lo hace más atre­v­i­do
Cuan­to más gris es el naran­ja, más silen­cioso y apa­ga­do se vuelve

Por ejem­p­lo, un cliente quiere ele­gir un ramo de flo­res para su madre por su cumpleaños. Le gus­taría trans­mi­tir calidez, como­di­dad, salud y nada de neg­a­tivi­dad. El tono de naran­ja, que apues­ta por la calidez y la ligereza, trans­mite per­fec­ta­mente este men­saje. 

Un ramo de naran­jas puede trans­mi­tir calidez y ale­grar a su dueño.
Ori­gen: vadim_flora

Amarillo

Un ramo de flo­res amar­il­las puede regalarse a una madre, a un ami­go queri­do, a un niño o a cualquier per­sona a la que quieras expre­sar tu aten­ción y pre­ocu­pación.

A menudo, la gente atribuye al amar­il­lo el sig­nifi­ca­do de la sep­a­ración y es rea­cia a regalar flo­res con esta tonal­i­dad. Cuan­do un florista conoce tan­to el sig­nifi­ca­do neg­a­ti­vo del amar­il­lo como el pos­i­ti­vo, puede ayu­dar al cliente a ale­jarse del estereotipo de que el amar­il­lo sólo se da para sep­a­rarse. El amar­il­lo rep­re­sen­ta el sol, la calidez, la riqueza y la ale­gría, por lo que un arreg­lo amar­il­lo creará un ambi­ente de cel­e­bración y ale­gría.

Car­ac­terís­ti­cas del val­or del col­or amar­il­lo puro
Al añadir blan­co al amar­il­lo, hace­mos que el col­or amar­il­lo sea más suave. Y añadir negro al amar­il­lo lo hace más sucio
Cuan­to más gris sea el amar­il­lo, más silen­cioso y apa­ga­do será

Por ejem­p­lo, las flo­res en un tono amar­il­lo, más cer­cano al blan­co, pueden ser recomend­ables para una novia que quiera resaltar que está llena de ale­gría lig­era.

Un ramo de novia de del­i­cadas flo­res amar­il­las habla de la ale­gría de los recién casa­dos

Si una mujer acude a la floris­tería y quiere ele­gir un ramo para su novia de toda la vida, quiere apo­yar a su ama­da y dar­le buen humor, un ramo de flo­res amar­il­las en un tono puro es lo ade­cua­do. Al con­tem­plar un ramo de este tipo, se percibe una sen­sación de fies­ta, calidez y como­di­dad.

Un ramo de flo­res amar­il­las es per­fec­to para regalar a tu novia favorita

Verde

Los floris­tas sue­len uti­lizar el verde como ele­men­to dec­o­ra­ti­vo en los ramos. Da al ramo una sen­sación de fres­cu­ra y rela­jación.

Car­ac­terís­ti­cas del val­or del col­or verde puro
Cuan­to más blan­co hay en el verde, más del­i­ca­do parece el col­or verde. Cuan­to más negro, más desafi­ante parece el verde
Cuan­to más gris hay en el verde, más silen­cioso y apa­ga­do se vuelve

Un ramo de flo­res en tonos verdes por sí solo no tiene ningún peso emo­cional. Habla de tran­quil­i­dad, esta­bil­i­dad y uni­formi­dad. Se puede regalar un ramo de flo­res verdes a socios neu­trales: una sec­re­taria, un gestor per­son­al en un ban­co, un asesor empre­sar­i­al. 

El verde se aso­cia a veces con los dólares. Puedes regalar un ramo de flo­res en tonos verdes fríos a un hom­bre, desta­can­do su esta­tus.

Un ramo de flo­res en tonos verdes puede regalarse a un hom­bre para resaltar su esta­tus
Un ramo con flo­res en tonos verdes es per­fec­to para la novia que hace una boda de inspiración ecológ­i­ca

Posiflora ayuda a recoger las preferencias de colores de los clientes

Posi­flo­ra ayu­da a recor­dar e infor­mar al cliente sobre la lle­ga­da de su col­or favorito

Azul

Un ramo con flo­res azules puede regalarse a un pro­fe­sor, a los padres de un niño, a un hom­bre para destacar su esta­tus. Un ramo de novia tam­bién puede estar com­puesto por flo­res azules, que trans­miten la fuerza y la solidez del mat­ri­mo­nio.

Car­ac­terís­ti­cas del azul puro
Al añadir blan­co al azul, hace­mos que el col­or azul sea más sutil.
Y añadir el negro al azul lo hace más aus­tero
Cuan­to más gris sea el azul, más silen­cioso y apa­ga­do será.
El ramo azul es un com­ple­men­to armo­nioso para el look de un niño con uni­forme esco­lar el 1 de sep­tiem­bre.
Ori­gen: flow­er­sjuli

La adi­ción del negro al azul no siem­pre sug­iere un acon­tec­imien­to triste. El azul con un toque de negro puede acen­tu­ar el esti­lo y el rig­or y es per­fec­to para el hom­bre serio.

Un ramo de flo­res azules con un tinte negro, ade­cua­do para un hom­bre estric­to y de nego­cios
Un ramo de flo­res en tonos azules en las manos de la novia resaltará la impor­tan­cia y la pro­fun­di­dad de la ocasión

Turquesa

El turque­sa es el úni­co col­or que no tiene un sig­nifi­ca­do neg­a­ti­vo. Este col­or se añade sobre todo a los ramos de novia.

Car­ac­terís­ti­cas de la turque­sa pura
Al añadir el blan­co al turque­sa, lo hace­mos más sutil. Y añadir el negro al turque­sa lo hace más mis­te­rioso y pro­fun­do
Cuan­to más gris sea el turque­sa, más tran­qui­lo y apa­ga­do será
Los tonos de turque­sa apor­tan fres­cu­ra a los ramos de novia

Púrpura

Un ramo de del­i­cadas flo­res moradas puede regalarse a una novia o a una hija a la que se quiere. Las flo­res de col­or púr­pu­ra puro pueden causar rece­lo porque el púr­pu­ra se aso­cia a menudo con el col­or de la viudez.

Un florista puede ayu­dar a un cliente a decidirse explicán­dole que el mora­do es un col­or mís­ti­co, mis­te­rioso y cós­mi­co. Exp­rese sus con­do­len­cias a la viu­da a través del tono púr­pu­ra, más cer­cano al negro. El estereotipo del col­or de las viu­das no se apli­ca a los mora­dos del­i­ca­dos.

Car­ac­terís­ti­cas del val­or del col­or vio­le­ta puro
Añadir el blan­co al mora­do hace que el col­or mora­do sea más sutil.
Y al añadir el negro al mora­do, lo hace­mos más aus­tero
Cuan­to más gris sea el mora­do, más silen­cioso y apa­ga­do será
Un ramo en tonos púr­pu­ra, cer­cano al negro, para acen­tu­ar el esti­lo y el esta­tus de una mujer ele­gante
Un tramo de del­i­ca­do mal­va a púr­pu­ra acen­tu­ará el esta­do de áni­mo mági­co de la novia

Rosa

Un ramo en rosa del­i­ca­do se regala a las chi­cas jóvenes y a las mujeres jóvenes, o como rega­lo para una pare­ja en su aniver­sario de boda rosa.

Car­ac­ter­i­zación del val­or del col­or rosa puro
Al añadir el blan­co al rosa, hace­mos que el col­or rosa sea más sutil.
Y añadir negro al rosa lo hace más agre­si­vo
Cuan­to más gris sea el rosa, más silen­cioso y apa­ga­do será
Un boni­to ramo en rosa puede refle­jar las emo­ciones que un padre siente por su hija de cin­co años
Un ramo de rosas en difer­entes tonos enfa­ti­zará el amor y la ter­nu­ra de la pare­ja si se regala para un aniver­sario de boda rosa

Marrón

Val­or car­ac­terís­ti­co del mar­rón puro
Al añadir el blan­co al mar­rón, hace­mos que el mar­rón sea más sutil. Y añadir el negro al mar­rón lo hace más duro
Cuan­to más gris haya en el mar­rón, más silen­cioso y apa­ga­do será
Las flo­res mar­rones resul­tarán intere­santes en los ramos de novia, trans­mi­tien­do la calidez del hog­ar y la famil­ia

Blanco

El ramo de la novia es la flor blan­ca más común. A un ser queri­do se le pueden regalar flo­res blan­cas, que alu­den a sen­timien­tos tier­nos y del­i­ca­dos. Los ramos de flo­res pura­mente blan­cos rara vez se regalan, ya que hay poca emo­ción en este col­or. Aparte de la pureza, la inocen­cia y la ligereza, es difí­cil trans­mi­tir algo más con un ramo de flo­res blan­cas.

Car­ac­terís­ti­cas del val­or blan­co puro
Un ramo de novia blan­co puro sim­boliza la pureza y la inocen­cia

Cuel­ga una pista para los floris­tas en el salón

En la floris­tería se puede col­gar una tabla con las car­ac­terís­ti­cas de los col­ores. Esto ayu­dará a incluir al cliente en el pro­ce­so de com­posi­ción del ramo. La per­sona puede for­mu­lar mejor por sí mis­ma la idea que quiere trans­mi­tir con el ramo y se diver­tirá bus­can­do el col­or ade­cua­do. 

Impor­tante: Este méto­do es ade­cua­do para los clientes que tienen dudas sobre su elec­ción. Si el cliente tiene claro que quiere un ramo de rosas rojas bril­lantes para su hija en su 18 cumpleaños, es mejor no cam­biar de opinión, sino esper­ar a que la per­sona esté prepara­da para dialog­ar.

Puntos clave sobre la elección del color del ramo

El col­or es una her­ramien­ta que el florista puede uti­lizar para expre­sar cualquier deseo o emo­ción que el cliente pue­da ten­er con un ramo. Lo más impor­tante es que el cliente esté de acuer­do con la solu­ción que le pro­pone el florista. 

Añadir un tono negro a un col­or no es inequívo­ca­mente neg­a­ti­vo. Por regla gen­er­al, la pres­en­cia de un tono negro en un col­or aumen­ta su aus­teri­dad.

Cada col­or tiene un gran número de mat­ices: des­de los tonos más claros has­ta el negro, des­de los limpios has­ta los polvorien­tos. Por ello, siem­pre es mejor mostrar los posi­bles mat­ices del col­or que el cliente nece­si­ta para enten­der­se mejor. Por ejem­p­lo: “Mira cuán­tos col­ores hay con un toque de rojo. ¿Para quién eliges un ramo y para qué ocasión?”.

No cam­bie la opinión del cliente si se equiv­o­ca de col­or

A veces viene un cliente y pide una rosa de té u otro col­or inusu­al. En ese caso, lo mejor es aclarar en qué col­or se pien­sa exac­ta­mente. Muestre las opciones y deje que el cliente eli­ja la cor­rec­ta. Porque cada per­sona puede enten­der la rosa del té con mat­ices com­ple­ta­mente difer­entes. Acon­se­jamos no cam­biar la opinión de nadie, sino sim­ple­mente cumplir el deseo del cliente.

Cuan­do describi­mos un col­or de for­ma pos­i­ti­va o neg­a­ti­va, esta­mos hablan­do del sig­nifi­ca­do común del col­or y de sus estereoti­pos. Es impor­tante que el florista reconoz­ca las aso­cia­ciones per­son­ales del cliente con uno u otro col­or. Para alguien, un ramo de flo­res rojas le recor­dará a una regla no queri­da en la escuela y no evo­cará ningu­na otra emo­ción. Es impor­tante escuchar las aso­cia­ciones per­son­ales del cliente con el col­or y no inten­tar cam­biar­las. 

Sin embar­go, se pueden abor­dar los estereoti­pos comunes que se aso­cian al col­or. Puedes decir­le al cliente que el negro no siem­pre se con­sid­era un col­or de luto. Aho­ra se uti­liza menos en la floris­tería rit­u­al, y más a menudo se encar­gan ramos negros para fies­tas de pres­ti­gio. Es posi­ble que al cliente le guste esta solu­ción y se vaya a una fies­ta de moda con un boni­to ramo de flo­res negras. 

Gra­cias por las fotos de los her­mosos ramos y por su ayu­da en la redac­ción de este artícu­lo:

lemon­grass­wed­ding

vadim_flora

flowersjuli_

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