Tienda de flores online en 5 minutos

Una tien­da online no es sólo una pági­na web con fotos y descrip­ciones de pro­duc­tos. Para ase­gu­rar su fun­ción efec­ti­va, hay que actu­alizar con­stan­te­mente la selec­ción, mon­i­tore­ar los pre­cios y la disponi­bil­i­dad de los pro­duc­tos; si el cliente hace un pedi­do y el ger­ente le devuelve la lla­ma­da y dice que no hay el ramo nece­sario, lo más prob­a­ble es que el cliente no regrese jamás.

Para los clientes de Posi­flo­ra, hici­mos posi­ble el lan­za­mien­to rápi­do de una tien­da online que se sin­croniza automáti­ca­mente con el almacén, la gestión de la relación con el cliente (CRM) y la tien­da offline.

¿Qué puede hacer una tienda online de Posiflora?

Hemos autom­a­ti­za­do la may­oría de las acciones en la tien­da online:

• Todas las flo­res y ramos que están en stock o en la tien­da online se mues­tran en la pági­na web.
• Si una flor no está en stock o todos los tal­los de las que hay están reser­va­dos para pedi­dos antic­i­pa­dos, las propias flo­res y los ramos en los que se usan no se mues­tran.
• Si el pre­cio cam­bia en la tien­da offline, tam­bién cam­bia en la pági­na web.
• Cuan­do el pre­cio de una flor cam­bia, cam­bia en todos los ramos y especi­fi­ca­ciones, y el pre­cio del ramo cam­bia en con­se­cuen­cia.
• Los pedi­dos de la pági­na web entran en el sis­tema de gestión y el florista puede ver­los inmedi­ata­mente en su table­ta o telé­fono.
• El pedi­do des­de la pági­na web tiene toda la infor­ma­ción nece­saria para com­ple­tar el pedi­do.
• Cuan­do hace un pedi­do en línea, las flo­res del pedi­do se reser­van en el sis­tema.
• Las nuevas rec­etas de ramos creadas en el sis­tema apare­cen con todos los col­ores y pre­cios en la pági­na web en la sec­ción “Ramos en stock”.
• Los ramos expuestos en la tien­da online apare­cen en la pági­na web en la sec­ción “Ramos en stock”.
• Los ramos ven­di­dos des­de la vit­ri­na online se elim­i­nan de la sec­ción “Ramos en stock”.
• Los clientes de la pági­na web y su infor­ma­ción se añaden a la base de datos de clientes.
• Apoya el insta­gram shop­ping tag.

Los clientes entran en la pági­na web y eli­gen un ramo.

Para hac­er un pedi­do, el cliente tiene que:

Paso 1: Pon­er los datos de con­tac­to y los datos del des­ti­natario si son difer­entes per­sonas:

Paso 2: Especi­ficar la hora en la que el ramo debe estar lis­to o ser entre­ga­do y la direc­ción de entre­ga:

Todas las flo­res y otros artícu­los del pedi­do se reser­van en stock y se mues­tran en el sis­tema. En cualquier momen­to, puede ver cuán­tos artícu­los hay en stock, cuán­tos están reser­va­dos y pedir un nue­vo lote.

Un pedi­do de un cliente aparece en la apli­cación en la table­ta, con todos los datos nece­sar­ios para recoger y entre­gar el pedi­do:

El florista mon­ta el ramo, lo entre­ga al cliente y cier­ra el pedi­do, todas las flo­res y artícu­los del pedi­do se reti­ran del stock, si no quedan flo­res en stock después de la can­celación, no estarán disponibles en la tien­da online ni las rec­etas de ramos con estas flo­res tam­poco están disponibles.

El lanzamiento

Los clientes de Posi­flo­ra pueden lan­zar una tien­da online por su cuen­ta. Todo lo que se nece­si­ta es un logotipo, una direc­ción y un número de telé­fono. Se tar­da cin­co min­u­tos en con­fig­u­rar­lo.

La tien­da online de Posi­flo­ra no nece­si­ta man­ten­imien­to. Lo con­fig­uras una vez y no tienes que volver a hac­er­lo. Si nece­si­ta cam­biar el logotipo, el nom­bre, la direc­ción o el número de telé­fono, tar­da los mis­mos cin­co min­u­tos.