Cómo hacer una página web para una floristería sin alargar el proceso durante un año

21 October
Портрет эксперта
Linda Morgoeva

Propietaria de una floristería “Vam tsveti”

Портрет эксперта
Alex Rychkov

Jefe de tecnología digital en la empresa “Prostotsveti”

Портрет эксперта
Ruslan Belyi

Jefe de equipo de desarrollo en el banco Tinkoff

Si quieres hac­er una pági­na web para una floris­tería, hay muchas pre­gun­tas: ¿Debes hac­er una tien­da online o empezar con una pági­na de empre­sa? ¿Cuán­to dinero costará?

Cada opción afec­ta al cal­en­dario y al pre­cio del desar­rol­lo: una cosa es con­seguir el sitio en quince días, otra inver­tir en él un año. Vamos a resolver­lo.

Para qué sirve una página web y como puede ser

El propósi­to del sitio web deter­mi­na qué fun­cional­i­dad pon­er en él. Puede servir para:

  1. Vender por Inter­net. 
  2. Fun­cionar como un portafo­lio de dec­o­ra­ciones, por ejem­p­lo, de bodas. 
  3. Aumen­tar la cred­i­bil­i­dad de la empre­sa. 

Nue­stro artícu­lo tra­ta de cómo pon­er en mar­cha un sitio web lo más ráp­i­da­mente posi­ble, por lo que mostramos un con­jun­to mín­i­mo de car­ac­terís­ti­cas para cada obje­ti­vo. Aque­l­las car­ac­terís­ti­cas sin las cuales no se puede lograr el obje­ti­vo.

Página web para vender en línea

Si una tien­da ya tiene muchos clientes habit­uales, a menudo empiezan a pre­gun­tarse si es posi­ble com­prar un ramo de flo­res por Inter­net. Y para ello se nece­si­ta una tien­da online — enten­damos qué fun­cional­i­dad se nece­si­ta en tal caso.

Catál­o­go. En la tien­da offline hay estantes con flo­res y escaparate, en la online el mis­mo papel lo desem­peña el catál­o­go con fotos de flo­res. Si el catál­o­go tiene muchas flo­res, se pueden dividir en cat­e­gorías y añadir un fil­tro. Esto facil­i­tará que el cliente encuen­tre el ramo ade­cua­do. Por ejem­p­lo, podrá descar­tar inmedi­ata­mente los ramos de flo­res que no le con­ven­gan en cuan­to a col­or, pre­cio y com­posi­ción.

En el catál­o­go de la tien­da online “Pros­totsveti” hay un fil­tro, una cat­e­go­rización y tar­je­tas con flo­res

Algunos clientes com­pran las primeras flo­res que ven, mien­tras que otros quieren ver el ramo para tomar una decisión de com­pra. Por ello, es mejor incluir en la tar­je­ta flo­ral varias fotos del ramo des­de dis­tin­tos ángu­los. Para que el cliente pue­da ver­lo des­de todos los lados.

En la tar­je­ta del ramo en la pági­na web de la tien­da Flow­er­na el cliente puede eval­u­ar el esta­do del ramo des­de todos los lados y exam­i­nar cada flor.

La ima­gen del ramo en la pági­na web debe coin­cidir al 100% con lo que el cliente recibirá como resul­ta­do. He vis­to arbus­tos de crisan­te­mos blan­cos que se venden como mar­gar­i­tas. Sim­ple­mente se les acabaron las mar­gar­i­tas en ese momen­to, y el cliente ya las había paga­do en la pági­na web y nece­sita­ba algo para enviar­las. Estas ven­tas dañan la rep­utación de la tien­da y puedes perder clientes.

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Alex Rychkov
Jefe de tec­nología dig­i­tal en la empre­sa “Pros­totsveti”

¿Qué más puede hacer Posiflora?

Posi­flo­ra puede ayu­darte a orga­ni­zar tu flu­jo de tra­ba­jo, a lle­var reg­istros, a con­tro­lar los pedi­dos y a super­vis­ar tu nego­cio direc­ta­mente des­de tu smart­phone. Deja una solic­i­tud, y te mostraremos cómo fun­ciona

Pago de las com­pras. Los clientes podrán com­prar flo­res en el sitio web si está conec­ta­do a la adquisi­ción de Inter­net. Puede solic­i­tar la conex­ión a los ban­cos y ser­vi­cios de pago.

Tam­bién nece­si­tará una caja reg­istrado­ra en línea con una unidad fis­cal y un acuer­do con un oper­ador de datos fis­cales, el ODF. No es nece­sario com­prar equipo para ello, hay cajas reg­istrado­ras en la nube. Una caja reg­istrado­ra de este tipo no está en la ofic­i­na o en el almacén: los datos de liq­uidación se reco­gen y alma­ce­nan en la nube, y ust­ed se conec­ta a ella a través de Inter­net. Pagar una unidad fis­cal, un ODF y una caja reg­istrado­ra en la nube costará una media de $480 al año.

Ces­ta. Fun­ciona como una lista de la com­pra: el cliente selec­ciona las flo­res y las pone en una ces­ta vir­tu­al. A con­tin­uación, puede entrar y ver el importe total de las com­pras, cam­biar la lista y el número de flo­res selec­cionadas, y luego pagar su pedi­do.

Un ejem­p­lo de ces­ta de la tien­da online “Pros­totsveti”. Puedes selec­cionar el número de flo­res, ver el pre­cio total de la com­pra, el pre­cio de entre­ga, el importe del des­cuen­to, deducir las bonifi­ca­ciones y aplicar un códi­go pro­mo­cional

A veces da la sen­sación de que hay que inver­tir en un dis­eño de pági­na web atrac­ti­vo, y entonces las ven­tas despe­garán. Mejo­rar el dis­eño puede aumen­tar los ingre­sos, pero no habrá un efec­to sor­pre­sa. Cuan­to más fácil sea realizar una com­pra y pedir la entre­ga en un sitio web, y cuan­to may­or sea la ofer­ta, más atraerá su tien­da a los clientes.

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Alex Rychkov
Jefe de tec­nología dig­i­tal en la empre­sa “Pros­totsveti”

Autom­a­ti­zación. Si su tien­da tiene un gran sur­tido y tiene que subir con fre­cuen­cia las fotos de los ramos y las descrip­ciones de las flo­res, la autom­a­ti­zación resul­ta muy útil. Por ejem­p­lo, puede sin­cronizar su pro­gra­ma de con­tabil­i­dad con su tien­da online. Así, cuan­do las flo­res lleguen, apare­cerán inmedi­ata­mente en la pági­na web. 

Se pueden autom­a­ti­zar difer­entes fun­ciones:

  • adi­ción de nuevos col­ores;
  • actu­al­iza­ciones de pre­cios;
  • actu­alizar la disponi­bil­i­dad y la can­ti­dad de col­ores en la tien­da;
  • aña­di­en­do a su base de clientes a aque­l­los que han real­iza­do una com­pra o han deja­do una solic­i­tud en el sitio web;
  • Com­pro­bación de la com­pra y entre­ga; 
  • gener­ar una fac­tura para el pago;
  • envío de pub­li­ci­dad;
  • noti­fi­ca­ciones por SMS sobre el esta­do del pedi­do.

Lo úni­co que hay que ten­er en cuen­ta aquí es que la autom­a­ti­zación aumen­ta el coste y el tiem­po de desar­rol­lo del sitio web. Esto sig­nifi­ca que si tiene un pla­zo de entre­ga ajus­ta­do, es mejor selec­cionar lo esen­cial y autom­a­ti­zar el resto más tarde.

El lan­za­mien­to de una tien­da online ya no con­siste en cómo hac­er una pági­na web, sino en cómo adap­tar el nego­cio a la ven­ta online.

Por ejem­p­lo, si una tien­da online com­pra un ramo de flo­res y se ago­ta, hay que ofre­cer al cliente otra cosa o can­ce­lar la transac­ción y devolver el dinero. Para evi­tar que esto ocur­ra, el sitio debe estar siem­pre al día en cuan­to a la disponi­bil­i­dad de las flo­res.

Para ello, hay que orga­ni­zar los pro­ce­sos inter­nos de la empre­sa de man­era que todos los datos sobre la ofer­ta y las ven­tas se reg­istren en la base de datos, y cualquier cam­bio en el número de col­ores se envíe automáti­ca­mente al sitio. Así, el cliente verá siem­pre la infor­ma­ción actu­al sobre los col­ores en la tien­da online.

De hecho, es más difí­cil de aplicar de lo que parece. Habría que dig­i­talizar y autom­a­ti­zar toda la logís­ti­ca y la tramitación de los pedi­dos, de modo que todos los datos sobre las flo­res en los almacenes y las tien­das no estén solo en papel, sino tam­bién en for­ma­to dig­i­tal. Esto podría lle­var a la empre­sa un mes o más.

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Alex Rychkov
Jefe de tec­nología dig­i­tal en la empre­sa “Pros­totsveti”

Infor­ma­ción legal. La ley exige que se publiquen los sigu­ientes datos en la tien­da online 

  • Ofer­ta. Un doc­u­men­to con las condi­ciones de ven­ta.
  • Descrip­ción de la políti­ca de tratamien­to de datos per­son­ales: por qué se recopi­lan los nom­bres y con­tac­tos de los clientes, cómo se pro­tege con­tra las fil­tra­ciones.
  • Con­tac­tos de per­sona jurídi­ca o empre­sa indi­vid­ual.

En cualquier pági­na web es impor­tante incluir los datos de con­tac­to, la direc­ción y los datos ban­car­ios de la per­sona jurídi­ca. Esto indi­ca a los motores de búsque­da que es el sitio de una empre­sa fiable y no de una empre­sa de poca mon­ta.

Otros sitios pueden estar más arri­ba en las posi­ciones de los resul­ta­dos de búsque­da si tienen esa infor­ma­ción, pero el nue­stro no. Esto no sig­nifi­ca que el sitio ocu­pará la primera línea en Yan­dex, pero ten­er datos sobre la empre­sa es una de las condi­ciones para pro­mover el sitio más alto en las posi­ciones del motor de búsque­da.

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Rus­lan Belyi
Jefe de equipo de desar­rol­lo en el ban­co Tin­koff

Tam­bién se recomien­da añadir las condi­ciones de entre­ga y devolu­ción. Es mejor incluir instruc­ciones que describ­an estos pro­ce­sos paso a paso. 

Uno de los temores del com­prador online es encon­trarse con pro­duc­tos defec­tu­osos. Parece que es peor en línea que fuera de ella. El cliente ya ha paga­do la com­pra y ha lle­ga­do lo que no debía. No puedes pre­gun­tar al men­sajero, no es el vende­dor. Y el vende­dor está en algún lugar lejano, por lo que hay motivos de pre­ocu­pación: qué pasa si no hay respues­ta y no se devuelve nada. Por eso es impor­tante prestar aten­ción a esta cuestión.

Es difí­cil para un pequeño com­er­cio per­mi­tirse una tien­da online. Yo recomen­daría empezar con solu­ciones ya hechas, como un vit­ri­na en POSi­FLO­RA o una tien­da en Yan­dex Mar­ket. Sube fotos de flo­res, rel­lena descrip­ciones y empieza a vender. Es la mejor man­era de ten­er tu primera expe­ri­en­cia de ven­ta online. Y luego puedes pen­sar en ten­er tu pro­pio sitio web.

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Alex Rychkov
Jefe de tec­nología dig­i­tal en la empre­sa “Pros­totsveti”

Nue­stro taller real­iza ramos pre­fab­ri­ca­dos a medi­da. Tam­bién tra­ba­jamos con per­sonas que nece­si­tan un ramo de flo­res con urgen­cia. Solíamos hac­er fotos de los ramos y enviar a cada cliente las opciones ade­cuadas con los pre­cios. Esto ha lle­va­do mucho tiem­po.

Con la vit­ri­na online de POSi­FLO­RA, todo es mucho más rápi­do. Sim­ple­mente hemos inser­ta­do un enlace en nue­stro per­fil y cualquier cliente puede, con un solo toque, com­pro­bar lo que ten­emos en stock.

Es con­ve­niente, y muchos clientes dejan comen­tar­ios pos­i­tivos sobre esta mis­ma car­ac­terís­ti­ca.

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Lin­da Mor­go­e­va
Propi­etaria de una floris­tería “Vam tsveti”

Si tiene una tien­da pequeña y cada florista tiene al menos media hora para aten­der a cada cliente, un sitio web de una pági­na está bien. En este sitio web, el cliente elige un ramo de flo­res y deja una solic­i­tud para ello. Un gestor vuelve a lla­mar, aclara los detalles del pedi­do y cier­ra el tra­to. Todo, la ven­ta está hecha.

Para una tien­da online de este tipo no se nece­si­ta la fun­cional­i­dad de pago online, un gran catál­o­go con dece­nas de artícu­los y la autom­a­ti­zación. Una tien­da online mul­ti­pági­na es nece­saria cuan­do se quiere aumen­tar la veloci­dad de las transac­ciones, para alcan­zar una may­or escala de ven­tas. Entonces todo tiene que estar autom­a­ti­za­do y tiene que ocur­rir en el sitio web. Con­sul­ta, pago, seguimien­to del esta­do del pedi­do y entre­ga: todo en línea y con rapi­dez. Sin ten­er que lla­mar a un gestor.

Entonces, aquí es el con­jun­to mín­i­mo de car­ac­terís­ti­cas y con­tenidos para lan­zar una tien­da online

  • Catál­o­go de flo­res. 
  • Fil­tros. 
  • Tar­je­tas de ramos de flo­res con fotos, pre­cios y breves descrip­ciones.
  • Ces­ta.
  • Pago en línea.
  • Reseñas.
  • Descrip­ción de los pro­ced­imien­tos de entre­ga y devolu­ción.
  • Número de iden­ti­fi­cación fis­cal, con­tac­tos y direc­ción.
  • La ofer­ta y el acuer­do de usuario.
  • Sin­cronización con el CRM y el soft­ware de gestión de exis­ten­cias: si se tar­da mucho en actu­alizar la infor­ma­ción en el sitio web.

Página web como un portafolio

Pági­na web como un portafo­lio

Un florista o dec­o­rador nece­si­ta un sitio web para mostrar su tra­ba­jo en la dec­o­ración de salas, bodas y exposi­ciones. Lo más impor­tante aquí es mostrar el niv­el de su tra­ba­jo.

Por ejem­p­lo, la empre­sa “Dela tsve­tochnye” mues­tra en la pági­na de ini­cio cómo ayu­da a dec­o­rar salas para fies­tas, cel­e­bra­ciones y even­tos empre­sar­i­ales.

El enfoque prin­ci­pal de un sitio web de este tipo serán las fotografías o los vídeos. Mues­tra todas las habita­ciones y super­fi­cies que han sido dec­o­radas con flo­res en primer plano y en vis­tas gen­erales. De este modo, el cliente verá sus capaci­dades de dis­eño.

Puede añadir una breve descrip­ción a cada estu­dio de caso. De este modo, mues­tra su enfoque y lo que el cliente puede esper­ar. Él o ella sabrá inmedi­ata­mente qué pasos dará con ust­ed para obten­er un resul­ta­do. Por ejem­p­lo, aña­da infor­ma­ción sobre cuáles eran los obje­tivos del cliente y cómo y en qué pla­zo los cumplió.

Ejem­p­lo de descrip­ción de un caso para un port­fo­lio

Cliente: Restau­rante “Vkus­ni”

Reto: La empre­sa Cvety está cel­e­bran­do un aniver­sario en el restau­rante “Vkus­ni”. Ayu­damos a preparar los salones del restau­rante para el even­to.

Descrip­ción: Nos pusi­mos en con­tac­to con el cliente y le con­sul­ta­mos los pre­cios y las condi­ciones. Averiguamos el tema del even­to y lo que quiere el cliente. Se ofrecieron a reunirse con nosotros para dis­cu­tir los detalles.

Antes de reunirnos con el cliente, visi­ta­mos el restau­rante “Vkus­ni”, donde ten­drá lugar el aniver­sario. Med­i­mos el tamaño de la sala y la lon­gi­tud de las mesas para saber cuán­tas flo­res nece­si­taríamos. Hemos cal­cu­la­do el coste del pedi­do a par­tir de los datos recibidos.

Luego nos reuni­mos con el cliente en el restau­rante “Vkus­ni”. Pro­pusi­mos opciones. Se dis­cute la can­ti­dad de tra­ba­jo. Mostramos dónde y qué tipo de flo­res íbamos a colo­car.

Estoy de acuer­do con la can­ti­dad de tra­ba­jo:

  • 25 ramos de flo­res para regalar a las empleadas;
  • colo­camos 16 ramos de flo­res en las mesas;
  • dec­o­ramos el porche del restau­rante con flo­res;
  • para la zona de fotos hace­mos un logotipo de la empre­sa con flo­res.

Pla­zo de entre­ga: 3 días

Pre­cio: $3 200

Toda la cartera puede caber en un sitio web de una sola pági­na. Añade, por ejem­p­lo, diez casos a la pági­na web, cada uno con una descrip­ción y un slid­er con fotos.

Un con­jun­to mín­i­mo de car­ac­terís­ti­cas y con­tenidos para una pági­na web de portafo­lio

  • Foto o vídeo de los proyec­tos real­iza­dos.
  • Un for­mu­la­rio para hac­er un pedi­do.
  • Número de iden­ti­fi­cación fis­cal, con­tac­tos y direc­ción.

Eso es todo para el portafo­lio, pase­mos a dis­eñar un sitio web empre­sar­i­al.

Una página web como forma de aumentar la credibilidad de una tienda

Esta es una opción para las tien­das que obtienen la may­or parte de sus ingre­sos en su pun­to de ven­ta y no venden flo­res por Inter­net. Hay tres pun­tos aquí: 

  1. Un cliente poten­cial puede bus­car las floris­terías más cer­canas a él. Y es bueno que puedan encon­trar su tien­da y ver su direc­ción. 
  2. Una pági­na web es una especie de garan­tía para el cliente poten­cial de que se tra­ta de una tien­da de con­fi­an­za y no de una empre­sa de mala muerte o de estafadores que desa­pare­cerán después de pagar por ade­lan­ta­do. Esto es espe­cial­mente impor­tante si alguien hace un pedi­do a una empre­sa. Por regla gen­er­al, los clientes cor­po­ra­tivos com­prue­ban que la tien­da tiene un sitio web. 
  3. Es una mala señal para las autori­dades fis­cales que una empre­sa no ten­ga su propia pági­na web. Este es uno de los sig­nos de una empre­sa poco fiable, que puede lla­mar más la aten­ción sobre la tien­da.

En este caso, un sitio web de una sola pági­na tam­bién será sufi­ciente. Lo más impor­tante es ten­er con­tac­tos, datos de la empre­sa, ramos de mues­tra y comen­tar­ios.

Equipo mín­i­mo para el lan­za­mien­to de una pági­na web como una tar­je­ta de visi­ta

  • Descrip­ción de la empre­sa y de su gama de pro­duc­tos.
  • Tes­ti­mo­nios.
  • Número de iden­ti­fi­cación fis­cal, con­tac­tos y direc­ción.

Se entiende la fun­cional­i­dad para difer­entes tipos de sitios web. En gen­er­al, sea cual sea la tarea a realizar, siem­pre es acon­se­jable hac­erse cua­tro pre­gun­tas: 

  • ¿Cómo resuelve esta fun­cional­i­dad mi prob­le­ma?
  • ¿Es ase­quible? 
  • ¿Cuán­to tiem­po tar­dará en apli­carse? 
  • ¿Qué resul­ta­dos ten­drá la apli­cación?

Esto le ayu­dará a ele­gir solu­ciones para su sitio web. Tam­bién hay que ten­er en cuen­ta que cuan­tas más fun­ciones ten­ga nue­stro sitio web, más tiem­po tar­dare­mos en desar­rol­lar­lo. Aho­ra vamos a enten­der cuán­to se tar­da en desar­rol­lar un sitio web y por qué. 

¿Cuánto tiempo se tarda en lanzar una página web?

Tiem­po medio de desar­rol­lo

  • Pági­na web como tar­je­ta de visi­ta — 14 días
  • Portafo­lio de varias pági­nas — 2 meses 
  • Tien­da online — 6 meses

A menudo, los propi­etar­ios de las tien­das creen que tienen que crear el mejor y más exclu­si­vo sitio web del mer­ca­do para destacar entre la com­pe­ten­cia. En real­i­dad, esta tarea puede con­ver­tirse en un largo proyec­to de con­struc­ción: cuan­do se ha inver­tido mucho dinero y tiem­po en la obra, y ésta aún no está en fun­cionamien­to para su propósi­to. 

Cuan­tas más solu­ciones úni­cas se nece­siten en el sitio, más tiem­po se nece­si­tará para desar­rol­lar­las y coor­di­narlas. Al fin y al cabo, no ten­drás que uti­lizar solu­ciones están­dar, sino que ten­drás que crear­las des­de el prin­ci­pio. 

Aquí hay una lista de ejem­p­lo de las eta­pas de desar­rol­lo de un sitio web:

  1. Reunión infor­ma­ti­va. El tra­ba­jo del desar­rol­lador y su equipo es enten­der qué tipo de sitio web quieres, cómo lo ves, y luego dar­le vida. El desar­rol­lador nece­si­ta escuchar sus expec­ta­ti­vas y enten­der si puede cumplir con su pedi­do. Para ello, el pro­mo­tor le entre­vis­tará y le hará pre­gun­tas. 
  2. Analíti­ca. Se tra­ta de la búsque­da de solu­ciones que resuel­van su prob­le­ma. El equipo realizará una inves­ti­gación para deter­mi­nar la estruc­tura, el dis­eño y la fun­cional­i­dad del futuro sitio. 
  3. Pro­toti­pos y dis­eño. En primer lugar, se desar­rol­lará un pro­totipo del futuro sitio web para ust­ed. Este es un dia­gra­ma que mues­tra dónde se colo­carán los botones, el tex­to y los blo­ques en el sitio. Cuan­do se acuerde, haga un dis­eño basa­do en el pro­totipo. Tam­bién ten­drá que apro­bar­lo. 
  4. Desar­rol­lo. El dis­eño y la estruc­tura son sólo una ima­gen has­ta aho­ra; hay que hac­er que cobre vida, es decir, hay que pro­gra­mar­lo para que todo fun­cione. Por ejem­p­lo, si el sitio web requiere una ces­ta de la com­pra o una cuen­ta per­son­al, el desar­rol­lador tiene que escribir el códi­go para imple­men­tar la fun­cional­i­dad. O util­ice una solu­ción ya prepara­da. 
  5. Prue­bas. Cada botón e ima­gen del sitio web se revisa para detec­tar errores. Además, se ase­gu­ran de que el sitio se vea por igual en telé­fonos, table­tas y orde­nadores, y de que no haya fal­los durante su fun­cionamien­to.

Tar­damos cer­ca de un año en lan­zar nues­tra tien­da online. Medio año — desar­rol­lo y aprobación del dis­eño, medio año — eje­cu­ción téc­ni­ca.

Una vez que el sitio web esté en fun­cionamien­to, tar­dare­mos unos tres meses en depu­rar­lo. Seguro que hay errores téc­ni­cos que hay que arreglar. Además, durante este tiem­po recogerá los comen­tar­ios de los clientes sobre el rendimien­to del sitio y enten­derá cómo hac­er­lo más fácil de usar.

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Alex Rychkov
Jefe de tec­nología dig­i­tal en la empre­sa “Pros­totsveti”

Para un rápi­do lan­za­mien­to de las ven­tas en línea, el pro­gra­ma POSi­FLO­RA nos con­venía. Resultó ser muy sen­cil­lo y llevó muy poco tiem­po pon­er­lo en prác­ti­ca. No lo sé exac­ta­mente, pero una sem­ana más o menos. 

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Lin­da Mor­go­e­va
Propi­etaria de una floris­tería “Vam tsveti”

Si nece­si­ta conec­tarse a Inter­net aho­ra, es mejor ele­gir solu­ciones preparadas que puedan pon­erse en mar­cha ráp­i­da­mente. Veamos las opciones disponibles.

Qué se puede usar en lugar de una página web

No hace fal­ta que con­struyas una pági­na web para que tu tien­da esté online, hay alter­na­ti­vas: mar­ket­places, redes sociales y la vit­ri­na de POSi­FLO­RA. Y mien­tras el desar­rol­lo de un sitio web lle­va sem­anas y meses, estas her­ramien­tas le per­miten empezar a vender flo­res en línea en un solo día. Con­sid­era las opciones.

Mer­ca­dos y agre­gadores. Se tra­ta de sitios web y apli­ca­ciones móviles donde las floris­terías venden ramos de flo­res. Para empezar a tra­ba­jar con ellos, sólo hay que reg­is­trarse y añadir pro­duc­tos con una foto y una breve descrip­ción. 

En nue­stros artícu­los anal­izamos de cer­ca sitios como Flow­wow, Ama­zon y Ebay.

Las redes sociales. De las redes sociales exis­tentes, VKon­tak­te es la mejor. Allí puedes crear un grupo para una floris­tería con un catál­o­go de flo­res, pub­licar anun­cios y vender ramos. Esta opción tam­bién es ade­cua­da si sólo nece­si­tas una pági­na sobre la tien­da en Inter­net. 

Vit­ri­na en POSi­FLO­RA. Un anál­o­go de la tien­da online que se sin­croniza con el almacén, el CRM y la tien­da offline. Leer más en el artícu­lo “Una floris­tería online en 5 min­u­tos”.

El sitio web de nue­stro taller está en desar­rol­lo. Es más bien una pieza de ima­gen. Cuan­do lance­mos el sitio web, seguire­mos uti­lizan­do POSi­FLO­RA. En primer lugar, añadir artícu­los al escaparate online es muy cómo­do y rápi­do. Arma un ramo, agre­ga una foto y voilá: el ramo está a la ven­ta.

Y si fal­tan flo­res en las exis­ten­cias, se expo­nen inmedi­ata­mente en el escaparate. En el sitio es téc­ni­ca­mente todo mucho más com­pli­ca­do. Y no pen­samos con­ver­tir­lo en un sitio de ven­tas todavía. Será más bien una pági­na de imá­genes con infor­ma­ción sobre nosotros, nue­stros cur­sos y talleres. Y ejem­p­los de nue­stros ramos.

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Lin­da Mor­go­e­va
Propi­etaria de una floris­tería “Vam tsveti”

Los mer­ca­dos, los agre­gadores, las redes sociales y el escaparate de POSi­FLO­RA son más rápi­dos que el lan­za­mien­to de un sitio web, pero hay una gama lim­i­ta­da de fun­ciones y un dis­eño úni­co para todos. Por lo menos, no tiene que ocu­parse ust­ed mis­mo de las cues­tiones téc­ni­cas en caso de avería y hay asesores que le ayu­darán a com­pren­der la fun­cional­i­dad y a pro­mover la tien­da.

Establece un canal de ventas estable para tu tienda

Con POSi­FLO­RA ten­drás una vit­ri­na en línea: sólo tienes que pub­licar fotos de tus flo­res y empezar a vender. Deja una solic­i­tud y te mostraremos lo fácil que es recibir y proce­sar pedi­dos.

Se podría estable­cer una analogía con una tien­da offline. Una pági­na web es como com­prar un local sin refor­mar y mon­tar la tien­da uno mis­mo des­de cero. Y las solu­ciones lis­tas ya están alqui­lan­do una tien­da con refor­mas. Puedes cam­biar la señal­ización, llenarla con tus pro­pios col­ores y empezar a tra­ba­jar. 

Eso no sig­nifi­ca que ten­ga que ele­gir entre su pro­pio sitio web y otras alter­na­ti­vas. Una cosa no impi­de la otra. Por ejem­p­lo, puede subir su catál­o­go a los mer­ca­dos y empezar a tra­ba­jar en su sitio web al mis­mo tiem­po. Mien­tras desar­rol­la su sitio web, sus flo­res ya se venden en línea.

En breve

Cómo ele­gir una pági­na web

  • Para las ven­tas en línea, una tien­da online está bien.
  • Si la tien­da es pequeña, bas­tará con un sitio de una sola pági­na.
  • Para un portafo­lio, un sitio web de una o varias pági­nas.
  • Para aumen­tar la cred­i­bil­i­dad de la empre­sa, un sitio de una pági­na como una tar­je­ta de visi­ta.

Tiem­pos medios de desar­rol­lo de la pági­na web

  • Tar­je­ta de visi­ta o sitio web de una pági­na — 14 días.
  • Pági­na web cor­po­ra­ti­va — 2 meses.
  • Tien­da online — 6 meses.

Cómo hac­er que tu tien­da esté en línea más rápi­do

  • Eli­ja las car­ac­terís­ti­cas mín­i­mas que nece­si­ta para su sitio web.
  • Mien­tras se desar­rol­la el sitio web, cree un grupo para la tien­da en las redes sociales, una pági­na en el mer­ca­do o una vit­ri­na en POSi­FLO­RA.
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